„A HBR-olvasók körében végzett felmérés megerősíti azt a feltevést, hogy a vállalatok élesen elkülönítik a stratégiát és a végrehajtást.
Márciusban készítettünk egy felmérést a HBR tanácsadói testülete (olyan olvasók reprezentatív csoportja, akiknek rendszeresen kikérjük a véleményét) körében a vállalatuk stratégiájáról és annak végrehajtásáról. Megkérdeztük, véleményük szerint megfelelően dolgozzák-e ki a stratégiát, mi akadályozza a megvalósítást, hogyan befolyásolta a válság a vállalat teljesítményét stb. Összesen 1075 válaszadó vett részt a kutatásban. Négy adat különösen figyelemreméltó. Először is az olvasók úgy vélik, a végrehajtásnál a legnagyobb kihívást az jelenti, hogy a frontvonalbeli dolgozók számára legyen értelme a stratégiának. Másodszor, sokan meg sem tudják mondani, mi a vállalatuk stratégiája. Harmadszor, a stratégiát még mindig főként a csúcson alakítják ki. Végül negyedszer, azok fogják a legnagyobb valószínűséggel támogatni a stratégiát, akik maguk is részt vesznek a megalkotásában. Ezek az adatok azt sugallják, hogy a vezetőknek segíteniük kellene a lentről felfelé megvalósuló stratégiaalkotást, és – minden szinten – világosabban kellene kommunikálniuk, mit szeretne elérni a vállalat. „
Forrás:
Hogyan árthat a hierarchia a stratégia végrehajtásának?, Harvard Business Review magyar kiadás, 2010/11.