„A tanulmány célja, hogy megpróbálja összefoglalni, hogy a kutatás keretében milyen megállapításokat tettünk a bürokratikus (közigazgatási) szervezetek elméleti alapja és infrastrukturális fejlődése kapcsán. Az elmúlt időszakban a közigazgatás modernizációja lendületet vett, ezért úgy véljük, hogy érdemes figyelmet fordítani arra, honnan indult az ügyintézés kialakított rendje, és hol tart ma a digitális
közigazgatás fejlesztési lehetőségei terén. Jelen összegző tanulmányban nem a teljes digitalizációs folyamatot fogjuk vizsgálni, hanem csupán a bürokrácia alapfogalmait és a bürokratikus szervezetek back office folyamatait támogató, a közigazgatás alap infrastruktúrájának fejlődési állomásait, kitérve az önkormányzati vetületekre is.
Kulcsszavak: bürokrácia, legális uralom, társadalmi innováció, digitalizáció”
Forrás:
A bürokratikus szervezetek információs infrastruktúrájának digitalizálása; Cseh Gergely, Paulovics Anita; Multidiszciplináris Tudományok; 11 (2)., 2021; 270-277. o. (PDF)