Skip to main content
közigazgatás: külföldönközigazgatási informatikaMesterséges Intelligencia (MI)

Bevált gyakorlatok útmutatója MI-t használó közigazgatási szervezetek számára – Gyakorlati útmutató a mesterséges intelligenciához

By 2026. június 21.No Comments

„A National Audit Office (Nemzeti Számvevőszék, Egyesült Királyság) mesterséges intelligenciáról szóló, nemrég megjelent útmutatója hasznos módon segít eligazodni a mesterséges intelligenciával kapcsolatos sok zavaró információ között. Olyan kérdéseket vet fel, amelyeket a szervezetek korábban talán nem mérlegeltek, például azt, hogy az ügynökalapú rendszerek külső alkalmazása milyen hatással lehet a munkaterhelésükre. Ezzel korábban magam is foglalkoztam az Agentic AI – citizens’ new super-power for “joined-up government” című írásomban.)

Az útmutató arra is emlékeztet, hogy az MI tág terület, nem pedig egyetlen „dolog”, különböző típusai eltérő jellemzőkkel és kockázati profilokkal rendelkeznek:
„Az MI tág fogalom: a számítógépes rendszerek azon képességét jelenti, hogy olyan feladatokat hajtsanak végre, amelyekhez rendes körülmények között emberi intelligenciára van szükség, például a nyelv megértésére, adatokból való tanulásra és döntéshozatalra. […] Fontos, hogy a szervezetek megértsék a náluk javasolt konkrét MI-típus jellemzőit annak érdekében, hogy értékelni, kezelni és mérsékelni tudják az ahhoz kapcsolódó kockázatokat.”

Az útmutató azt is kiemeli, hogy meg kell érteni és kezelni kell, milyen hatást gyakorolhatnak egy szervezetre az MI-technológiák külső felhasználási módjai:
„A szervezetek működésében zavarok keletkezhetnek, teljesítményük romolhat, vagy jelentősen megnőhet a munkaterhelésük az MI-vezérelt külső tevékenységek következtében. Ilyen lehet például, amikor automatizált eszközök hirtelen megugró mennyiségű online beadványt generálnak, vagy hirtelen megnövelik a nyilvános weboldalak forgalmát. Ez a következő módokon jelenhet meg:
– nőhet a jogos igénybevétel, ahogy csökkennek a közszolgáltatásokhoz való hozzáférés akadályai és nehézségei;
– megszaporodhatnak az ismételt, alacsony értékű vagy gyenge minőségű beadványok, amelyek túlterhelhetik a meglévő kapacitásokat; valamint
– emelkedhet a csalás kockázata, beleértve a kifinomultabb és nehezebben felismerhető próbálkozásokat is.”

Mindenképp érdemes elolvasni.”

Forrás:
A practical guide to artificial intelligence; New Tech Observations from the UK (NTOUK), Jerry Fishenden’s technology policy blog; 2026. június 21.
——

„Ez az útmutató azokat a fő szempontokat emeli ki, amelyeket az audit- és kockázatbiztosítási bizottságoknak érdemes figyelembe venniük, amikor a mesterséges intelligencia (MI) tervezésének, bevezetésének és szélesebb körű alkalmazásának felügyeletét látják el a közszféra szervezeteiben.

Az útmutató a National Audit Office megállapításaira, az Egyesült Királyság kormányának MI-kézikönyvére (AI Playbook), valamint a kormányzati digitális transzformációs programok tanulságaira épít.

Az útmutató többek között a következőket tartalmazza:
– hol használják az MI-t a kormányzatban;
– milyen területeket kell a szervezeteknek mérlegelniük;
– mely fókuszterületekre érdemes figyelni, és milyen kérdéseket célszerű feltenni.”

Forrás:
Good practice guide for organisations using AI; National Audit Office (NAO); 2026. május 15.
(A kiadvány letölthető a fenti webcímen.)