„A „Valódi digitalizáció, 21. századi állam” szakpolitikai koncepciót 15-20 fős, a közigazgatási iratkezelés, elektronikus ügyintézés és digitalizáció területén jártas szakértő csapat jegyzi. A dokumentum nem lezárt végpontként készült. Célja, hogy szakmai alapot teremtsen a közigazgatás belső digitalizációjáról szóló párbeszédhez, és konkrét javaslatokat adjon egy hosszú távon fenntartható, technológiasemleges és mérhető digitális működési modell kialakításához.
Az elektronikus ügyintézéstől a valódi digitális működésig
A digitális közigazgatás következő lépése az intézmények belső működésének átfogó megújítása. Nem elegendő a meglévő folyamatokat elektronikus formába átültetni: először egyszerűsíteni és racionalizálni kell őket, majd erre építeni a digitalizációt és az automatizációt.
A szakpolitikai koncepció ehhez egy versenyre és egységes minőségi követelményekre épülő, interoperábilis és mérhető működési modellt vázol fel. Olyan közigazgatást, ahol nem egy informatikai rendszer bevezetése jelenti a digitalizáció sikerét, hanem a tényleges működés javulása – és ahol a rendezett digitális folyamatok később az automatizáció és a mesterséges intelligencia alkalmazásának is stabil alapot teremtenek.
Töltse le a szakpolitikai koncepciót!
A teljes dokumentum részletes szakmai javaslatokat fogalmaz meg a közigazgatás belső folyamatainak digitalizációjára, az irat- és dokumentumkezelés megújítására, az alkalmazott rendszerek minőségi követelményeire és együttműködésére, valamint a digitális működés mérhetővé tételére. A koncepció kitér a megvalósítás lehetséges lépéseire, valamint az automatizáció és a mesterséges intelligencia alkalmazásához szükséges alapokra is.”
Forrás:
Digitális közigazgatás – szakpolitikai koncepció; Dokumentumkezelési és Elektronikus Ügyintézési Szakmai Egyesület (DEÜSZ); 2026. szeptember 4.
