Skip to main content

Találat: Ausztrália

Mobilra szerelhető kártyaolvasóval fizethetünk a jövőben?

„Bankkártya-olvasóvá alakíthatják mobiltelefonjukat a kereskedők. Márciusban, San Francisco-ban mutatta be új szolgáltatását, a PayPal Here-t, amely a kisvállalkozások számára is lehetővé teszi, hogy bármilyen fizetési módot kezelhessenek. Az új megoldás egy iPhone-ra és rövidesen Android operációs rendszert futtató készülékekre csatlakoztatható kisméretű kártyaolvasóból, valamint egy ingyenes mobilalkalmazásból áll, amelynek segítségével az okostelefon teljes értékű bankkártya terminállá alakítható. Az eszköz segítségével a kisvállalkozások és szolgáltatók közvetlenül a telefonjukról fogadhatnak fizetéseket akár hitelkártyán vagy bankkártyán keresztül, illetve állíthatnak ki elektronikus számlát. A szolgáltatás először az...

Részletek

A lakossági adminisztratív terhekre vonatkozó külföldi felmérések tapasztalatai

A HÉTFA Kutatóintézet Jó Kormányzás Kutatási Programjának keretében elkészült Radnai Rita tanulmánya, ami a lakossági adminisztratív terhek mértékét vizsgáló külföldi felmérések módszertanát mutatja be. Az anyag az egyes országok által alkalmazott módszertanokat először egyenként vizsgálja, majd a vizsgálat tárgya, köre és mélysége alapján összehasonlítja őket az adminisztratív teher definíciója, a mért költségek köre, valamint a számítási módszerek alapján. Tartalomjegyzék Bevezetés...5 Az adminisztratív költségek és terhek definíciója...6 Adminisztratív terheket csökkentő programok...7 Az Egyszerűsített Költségmodell (SCM)...9 Az egyes országok által kidolgozott módszertanok...11 Az SCM-modell...

Részletek

Komolyan véve az ügyfélkiszolgálást – Az Ausztrál Közigazgatási Intézet vitairata

A földrajzi és kulturális távolság ellenére is érdemes megismerni az ausztrál tapasztalatokat, annál inkább is, mert az elmúlt húsz év közigazgatási újításaiban úttörő szerepet játszottak. A tanulmányban „client services”-ről van szó, azt „ügyfélkiszolgálás”-nak fordítottuk, hogy megkülönböztessük az „ügyfélszolgálat”-tól. „Világszerte a közszféra szolgáltatóira példa nélküli nyomás nehezedik, hogy hatékonyabb, hatásosabb és az állampolgárokra jobban figyelő módon működjenek. Mindeközben társadalmi, gazdasági és globális kihívásokkal kell megbirkózni. Az informatikai és kommunikációs eszközök forradalma gyors ütemben változtatja meg a társadalom működését, a szolgáltatásnyújtás és az állampolgári...

Részletek

E-kormányzati hírek és érdekességek külföldön, 2011. november 28.

Open Government : OpenData Nutzen für Verwaltung, Wirtschaft & Gesellschaft Dr. Peter Parycek, MScZentrum für E-Governance, Donau-Universität Krems, 2011. november 24. (pdf) Prezentáció a nyílt adatok közigazgatási, gazdasági és társadalmi felhasználásról (német/angol keveréknyelven) Mehr partizipative Demokratie und Rechenschaftspflicht der Regierungen durch Open Data? open3at , Robert Harm, Netzwerk zur Förderung von OpenSociety, OpenGov und OpenData in Österreich, 2011. november 23. Vajon a nyílt adatok nagyobb részvételi demokráciához és kormányzati elszámoltathatósághoz vezetnek? A blogbejegyzés osztrák szerzője angol példa alapján kétli, hogy a felforgató...

Részletek

Nyereség és veszteség a nyílt adathozzáférés megvalósítása esetén

Az ausztrál tanulmány arra vállalkozik, hogy költséghatékonysági elemzés tárgyává tegye a közszektor információhoz való szabad hozzáférést. Az előnyök és hátrányok felmérése egyaránt vonatkozik a szervezetekre, a felhasználókra és a tágabb gazdasági környezetre. Valós szervezeti adatokat, idősorokat, használva a szerző képes volt modellezni a nyereséget és veszteséget a szabad hozzáférést biztosító döntés előtt és után. Továbbá sikerült modellezni a felhasználóknál jelentkező megtakarításokat és a tágabb gazdasági környezet számára jelentkező előnyöket. A tanulmány számos kormányzati szervezet adatait vizsgálja. Mindegyik szervezet esetében mások a költség/haszon...

Részletek

Ausztrál szövetségi kormányzati kezdeményezés az informatikai felhő használatára

2011. áprilisában jelent meg az a stratégiai dokumentum, amely stratégiai iránymutatást jelent a kormányzati szervezetek informatikai vezetői számára. Alapvető megállapítása szerint a nem-érzékeny információ alkalmas arra, hogy nyilvános informatikai felhőbe helyezzék át - feltéve, hogy ez kézzelfogható előnyökkel jár és megfelelőképpen biztonságos. Jelenleg azon dolgoznak, hogy kijelöljék azokat kormányzati információs területeket és szolgáltatásokat, amelyek alkalmasak arra, hogy a következő év folyamán a nyilvános (vagy másmilyen) felhőbe helyezzék át őket. Megítélésük szerint ez körültekintő megközelítése a problémának, lehetővé teszi a kormányzati szervezetek számára,...

Részletek

Gartner: Egy válság kell ahhoz, hogy a Kormányzat 2.0 erőre kapjon, de sokkal kevesebb szükséges a meggyengüléséhez

Andrea Di Maio, a Gartner cég ismert elemzője, ausztrál tapasztalatai alapján fogalmazta meg a fentebbi szentenciát. Mint ismeretes az elmúlt év végén, ez év elején, hatalmas, pusztító árvizek tették próbára Queensland lakosságát. A telefonos ügyfélközpontok és a kormányzati webhelyek a segítséget kérők, információt keresők nagy száma miatt túlterheltekké váltak. Számos kormányzati szervezet ezért a közösségi média eszközeit (Twitter, Facebook) kezdte használni a lakosság informálására, illetve ezeket a helyeket figyelve szerzett maga is információt arról, hogy a helyzet hogyan alakul. Az események után...

Részletek

A modern kormányzat fejlődési útja

Az ausztrál közigazgatási szakemberek szakmai szervezete, az Institute of Public Administration Australia (IPAA), összefoglalta álláspontját arról, hogy a közigazgatás fejlődése milyen irányt fog venni az elkövetkezendő években. Ausztrália ugyan messze van, de érdemes rá figyelni, mert az utóbbi harminc év közigazgatási reformtörekvéseinek az egyik „bölcsője”. A dokumentum jól tükrözi a fejlett világban megfogalmazott álláspontokat. Értelmező fordításban (az angolszász közigazgatástani zsargont a művelt közbeszédre lefordítva) közöljük a legfontosabb téziseket. A teljes szöveget tartalmazó pdf letölthető a cikk végén található webcímről. 1. A korunkat...

Részletek

Nyílt kormányzati adatok

A nyílt kormányzati adatok olyan nyilvános adatok, amelyek gépileg olvashatóak, feldolgozatlanok és nincsenek összesítve, bárki számára hozzáférhetőek (nem kell azonosítás és regisztráció) bármely célra, lehetőleg nyílt formátumban és szerzői jogi korlátozások nélkül. A törekvés célja az, hogy az átláthatóság növekedjen, a nyíltság támogassa az állampolgári részvételt és az adatok használatán alapuló új szolgáltatások megjelenését. 2009-ben indult el a Data.gov webhely, amely az amerikai szövetségi kormányzat részeként folyamatosan növekvő mértékben teszi hozzáférhetővé a kormányzati adatokat a Nyílt Kormányzati Utasításnak megfelelően. A példát számos...

Részletek
Page 5 of 6 1 4 5 6