Skip to main content

Találat: Mesterséges Intelligencia (MI) — közszféra
Európai Unió

A mesterséges intelligenciával kapcsolatos kompetenciák és irányítási gyakorlatok az uniós közszférában

Szerző: redaktor
2024. december 9.
0

„A mesterséges intelligencia (MI) elterjedése a közszférában nagymértékben függ a megfelelő kompetenciák meglétének biztosításától és a megoldások bevezetéséhez szükséges megfelelő irányítási gyakorlatok kialakításától. Ez a jelentés az empirikus kutatások, a szürke és szakpolitikai szakirodalom, egy szakértői workshop és hét európai közszervezet esettanulmányából származó interjúk összegzésére épül, hogy meghatározza a mesterséges intelligenciával kapcsolatos azokat a kompetenciákat és irányítási gyakorlatokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a közszférában értéket lehessen teremteni. Az elemzés alapján a releváns kompetenciák átfogó keretét és a közszférában a mesterséges intelligenciával kapcsolatos...

Részletek
közigazgatás: magyar

Két év alatt több mint 31 ezer kérdést válaszolt meg a BM katasztrófavédelmi csetbotja (MIA)

Szerző: redaktor
2024. november 24.
0

„MIA, a chatbot már több mint két éve segíti a katasztrófavédelem kéményseprőipari ügyfélszolgálatának munkáját. A mesterséges intelligenciával támogatott kommunikációs asszisztens a beérkező kérdések 85,5 százalékát önállóan, vagy majdnem önállóan tudta megválaszolni. A tesztüzemben működő kéményseprőipari chatbot önálló válaszadási készségét az szolgálja a leginkább, ha az ügyfelek minél többet kérdeznek tőle. Működése első két évében az oldalra látogatók összesen 31 ezer 461 alkalommal tettek fel kérdést MIA-nak, amelyekre kivétel nélkül válaszolt. A chatbot a beérkező kérdések 21,3 százalékára automatikusan, emberi beavatkozás nélkül felelt....

Részletek
informatika

Kormányzás mesterséges intelligenciával. Készen állnak-e a kormányok?

Szerző: redaktor
2024. június 23.
0

„Az OECD-országok egyre nagyobb erőfeszítést tesznek azért, hogy megértsék, hogy az MI a használatával hogyan lehet javítani a közigazgatás működését. Általános vélekedés szerint az MI alkalmazása a közszférában növelheti a termelékenységet, a közszolgáltatások reagálóképességét és erősítheti a kormányok elszámoltathatóságát. A kormányoknak azonban mérsékelniük kell a potenciális kockázatokat is, és ki kell alakítaniuk a megbízható mesterséges intelligencia fejlesztése és működtetése számára kedvező környezetet. Az OECD szakpolitikai dokumentuma felvázolja az MI-rendszerek közszférában és a közszféra által történő fejlesztésével, használatával és alkalmazásával kapcsolatos legfontosabb tendenciákat...

Részletek