Találat: közigazgatás: külföldön
közigazgatás: külföldön

Akkor, most valami egészen más: Alkalmazzuk a Toyota-módszert a közigazgatás vezetésében!

Szerző: redaktor
2010. szeptember 6.
0

Irányzatok jönnek, irányzatok mennek a közigazgatás irányításában. Magyarországon ebből nem sokat szoktunk érzékelni. Azért hasznos lehet tudni arról, hogy az éppen uralkodó irányzatnak, amelyet a Közszektor Új Menedzsmentjének (New Public Management) hívnak, van egy nagyon erőteljes kritikusa. John Sedonnak hívják. Állítása szerint erősen kétséges az a szemlélet, amelynek néhány meghatározó eleme a következő: back/office megkülönböztetése, közös szolgáltató központok (shared services), kiszervezés, benchmarking, összevont telefonos ügyintéző központok (call center), központosítás, ISO 9000 stb. Gyakorlatilag a mostanság uralkodó szemlélet és gyakorlat összes "szent tehenét"...

Részletek
közigazgatás: külföldön

Az állampolgári megelégedettség elérése felé

Szerző: redaktor
2010. szeptember 4.
0

A versenyszektorban a fogyasztói megelégedettség fontossága, magának a megelégedettségnek a mérése jobban beépült a szervezeti kultúrába, mint a közigazgatásban az ügyfelek megelégedettségének fontossága és mérése. Ennek részben az az oka, hogy a közigazgatás esetében a megelégedettség sokkal nehezebben mérhető. Ugyanakkor rendkívül fontos, mert : - megteremti a nyilvános számonkérhetőség feltételeit, - segítségével a vezetés meg tud állapítani célokat a jobb szolgáltatás nyújtásához, - számonkérhetőséget teremt a közigazgatáson belül is, - segít a közszektor legitimitását erősíteni. Victoria Állam illetékesei a kanadai gyakorlatot hívják...

Részletek
közigazgatás: külföldön

Szoftverfejlesztőket a politikába!

Szerző: redaktor
2010. szeptember 17.
0

Időről időre felbukkan az a gondolat, hogy a politika túl fontos dolog ahhoz, hogy a politikusokra hagyjuk. Platon például a filozófusokat tette volna meg uralkodónak. Ebben talán öntudatlanul is szerepet játszott az, hogy ő is filozófus volt. Újabban az informatika figyelme fordul a politika világa felé. Lásd a számos elképzelést a Közigazgatás 2.0 témában. A politika siralmas állapota arra az ötletre indított valakit, hogy nagy hasznára lenne az amerikai közösségnek, ha szoftverfejlesztők nagyobb számban bekapcsolódnának a politikai életbe. Erre, az ötlet gazdája...

Részletek
közigazgatás: külföldön

Tesco Gazdaságos Állam

Szerző: redaktor
2010. szeptember 4.
0

Nagy idők készülődnek Angliában! David Cameron, a brit konzervatívok vezére, meghirdette a "nagy társadalom" programját. Hivatalos olvasatban ez az emberek hatalmának és a centralizált hatalom rovására a közösségek hatalmának kiterjesztését jelenti, továbbá az önkéntesség kultúrájának támogatását. Mint a legtöbb ilyen tervezetben az agyrém keveredik a megfontolandó elképzelésekkel. A mélyén persze az van, hogy az állam szabadulni szeretne számos kötelezettségétől (ha más okból nem, akkor a mély pénzügyi válság miatt). Így születnek meg olyan elképzelések, hogy majd önkéntesek tartanak működésben múzeumokat és könyvtárakat......

Részletek
közigazgatás: külföldön, szakirodalom

A közszektor irányítása a “New Public Management” után

Szerző: redaktor
2010. szeptember 6.
0

A közigazgatás új korszakba lépett. Az 1980-as években a "kevesebb kormányzat" volt a meghatározó elképzelés, azután kb. húsz évig a "New Public Management". Napjainkban a közigazgatás új utakat keres. A reformok a nyújtott szolgáltatások minőségére összpontosítanak és a hatékonyságra (a kormányzati "back office"). Ez a kiadvány az új idők szellemében négy témát vizsgál kilenc országban: közös szolgáltató központok, a kormányzati szervezetek irányítása és vezetése, az intézményi költségvetések automatikus csökkentése, a kiadások átfogó áttekintése. A vizsgált országok listája: Ausztrália, Dánia, Egyesült Királyság, Finnország,...

Részletek
közigazgatás: külföldön

Tematikus hírlevelek a Fehér Házból

Szerző: redaktor
2010. szeptember 5.
0

Két, heti rendszerességű hírlevelet indított a Fehér Ház az állampolgárokkal való jobb kapcsolatot megcélozva. Az egyik egy gazdasági témájú, a másik az energiára és klímára összpontosít. Az elmúlt hét legfontosabbnak tartott eseményeit foglalja össze a kormányzati központ szemszögéből: elnöki beszédek, vezető tisztségviselők nyilatkozatai, átvétel a Fehér Ház blogjaiból. Az ígéretek szerint minden héten lesz egy olvasói kérdésre adott válasz is. További érdekesség, hogy a következő hétre előre fogja jelezni a vezetők legfontosabb programpontjait. Feliratkozás a lenti címből kiindulva lehetséges. Forrás: You’re busy....

Részletek
közigazgatás: külföldön, szakirodalom

Governance and Knowledge Management for Public-Private Partnerships

Szerző: redaktor
2010. szeptember 10.
0

By Herbert Robinson, Patricia Carrillo, Chimay J. Anumba, Manju Patel • Publisher: Wiley-Blackwell • Number Of Pages: 264 • Publication Date: 2010-03-08 • ISBN-10 / ASIN: 1405188553 • ISBN-13 / EAN: 9781405188555 "The book not only gives a clear picture of the policy and strategic framework of PFI/PPP projects, the governance and knowledge management issues through different phases from planning, design development to operation and service delivery and the processes associated with each phase, but practical tools, methodologies and capabilities needed to...

Részletek
közigazgatás: külföldön, szakirodalom

International Handbook of Public Management Reform

Szerző: redaktor
2010. szeptember 10.
0

By Shaun F. Goldfinch, Joe L. Wallis Publisher:   Edward Elgar Pub Number Of Pages:   378 Publication Date:   2009-10-30 ISBN-10 / ASIN:   184720404X ISBN-13 / EAN:   9781847204042 "`This volume presents a compelling package for anyone interested in public sector reform. It effectively combines a wide range of well-researched reviews of national experiences with state-of-the-art thematic chapters in key reform areas such as IT governance, public sector leadership and accountability. The result is robust, insightful and sometimes sobering series of accounts of the promises...

Részletek
Page 184 of 184 1 … 183 184