Skip to main content

Találat: adat
gazdaság

Ügyfél-elégedettség mérése az ügyfélszolgálati központokban – blokklánc segítségével

Szerző: redaktor
2018. szeptember 23.
0

„...Az ügyfélszolgálati rendszereket fejlesztő Avaya arra használja a blokkláncot, hogy valós időben, titkosítva és biztonságosan tárolja rajta a felismerhető emberi érzéseket, reakciókat, és azokra megfelelően lehessen reagálni. Az Avaya fejlesztését az inspirálta, hogy Dubai a világ legboldogabb városává szeretne válni, és ehhez elkezdtek kiépíteni egy elégedettséget mérő eszközökből álló infrastruktúrát, kezdve azzal, hogy a repülőtérre megérkező turista piros, sárga vagy zöld gomb megnyomásával értékelheti a határellenőrzést és más egyéb folyamatokat, egészen azzal bezárólag, hogy a közösségi médiában milyen visszajelzéseket adnak az emberek...

Részletek
közigazgatási informatika

Mindenütt adatok vannak

Szerző: redaktor
2014. november 24.
0

A Budapest Open Knowledge Meetup munkaközösség következő összejövetele 2014. november 25-én lesz, 18h30-kor lesz. Helyszín: Colabs - Buda, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., Budapest, (térkép) Előadások Martin Alvarez (ePSI Platform, W3C Spain): A közszféra információinak újrahasznosítása Európában (PSI Reuse in Europe) Az előadó különböző sikeres (és nem annyira sikeres) kezdeményezésekről fog beszélni a nyílt adatok és a közszféra információinak területén, európai példákra támaszkodva. A felmerülő lehetőségeket és problémákat a közszféra szervezetei, a különböző szervezetek, az állampolgárok szemszögéből szemlélve. Lebhardt Olivér, a VS.HU...

Részletek
informatika

Konferencián mutatkozott be KARESZ, a BKK Közút Zrt. Közúti Adatgyűjtő REndSZere

Szerző: redaktor
2014. február 16.
0

„Az ország első önkormányzati közúti adatgyűjtő rendszere gyors és látványos eredményeket hozott a fővárosi közlekedésszervezésben. Erről kaphatott képet az, aki február 11-én ellátogatott a BKK Közút által a Gellért Szállóban szervezett konferenciára. A BKK Közút fejlesztése 2012 végén még csak ötlet volt, mára azonban egy jól használható, sokoldalú térinformatikai rendszerré nőtte ki magát. Amint a KARESZ bemutató filmjéből kiderült – a televíziózáshoz hasonlóan – a közúti nyilvántartásban is elérkezett az idő a digitális átállásra. A BKK Közút Zrt. által kb. 1000 km...

Részletek
informatika

Adatözön

Szerző: redaktor
2011. november 18.
0

A kutatók szerint 2015-ig négyszeresére fog növekedni az előállított és másolt adatmennyiség. A 2011-es 1,8 zettabájtról 7,9 zettabájtra (egy zettabájt az hozzávetőlegesen egy milliárd terabájt). Ez a jelenleg a Kongresszusi Könyvtárban tárolt digitális adatmennyiség 18 milliószorosa. A videó fog a leginkább hozzájárulni a növekményhez, a várakozások szerint 2012-re a fogyasztói internetes forgalom felét fogja alkotni. Jelenleg a forgalom zöme Észak-Amerikából és Európából származik, de ez változni fog. 2015-re egyébként az előrejelzés szerint a vezeték nélküli eszközök fogják szolgáltatni a forgalom zömét. Az...

Részletek
jog

A nemzeti adatvagyonról szóló törvény mely adatkezelőkre vonatkozik?

Szerző: redaktor
2010. december 20.
0

„A nemzeti adatvagyonba a közfeladatot ellátó szervek által kezelt közérdekű adatok, személyes adatok és közérdekből nyilvános adatok összessége tartozik. A törvény határozza meg azon nyilvántartások körét, amelyek kezeléséhez csak államigazgatási szerv vagy kizárólagos állami tulajdonú gazdálkodó szervezet nyújthat segítséget. Fontos, hogy ezek jelenleg is állami adatkezelések, csak külső informatikai vállalkozások vesznek részt az üzemeltetésben. A magán adatkezelők magánadatbázisait az új törvény nem vonja állami kezelésbe. Néhány adatkezelés, amelyet már csak az állam végezhet: egységes szociális nyilvántartás, lakcímnyilvántartás, földhasználati nyilvántartás, állami térképek, nyugdíj-...

Részletek