Skip to main content

Találat: digitális kormányzati szolgáltatások

Service design: ügyfélközpontú szogáltatásfejlesztés

„A service design (SD) olyan tervezési módszertan, ahol a terméket vagy a szolgáltatást az üzleti érdekek mellett a fogyasztók igényei felmérésével alakítják ki. Boros Judittal, az Isobar Budapest digitális kommunikációs ügynökség service designerével beszélgettünk. HVG Extra Business: Hogyan definiálnád a service design fogalmát? Boros Judit: Én azt a definíciót szeretem a legjobban, miszerint a service design mindent érint, amit a mindennapokban használunk, de nem a tulajdonunk. Ez általánosításnak hangozhat, de az online szolgáltatásoktól kezdve a tömegközlekedésen és kórházakon át az IKEA-s vendéglőig...

Read more

NAV: „géppuskalövések helyett mesterlövészekre van szükség”

„Több adójogszabály módosulhat a következő években - mondta Tállai András, a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) parlamenti és adóügyekért felelős államtitkára, a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) vezetője csütörtökön a Nemzeti Adókonzultáción. Beszélt arról is, az adó- a vám- és a bűnügyi terület integrációjával hatékonyabbá vált a NAV működése, a gazdaság jobb teljesítménye és a kormányzati adópolitika megváltozása mellett az adóhatóság munkatársainak jó teljesítménye is szerepet játszik abban, hogy évről évre jelentős többletbevétel folyik be az államháztartásba. A kétnapos konzultáció az első adószakmai konferencia,...

Read more

A Kormány II. féléves jogalkotási terve (szemelvények – I. rész, 2016. szeptember)

„Az egységes elektronikus ügyintézési rendszer kialakításához szükséges törvénymódosításokról - BM Az egységes elektronikus ügyintézési rendszer kialakítása érdekében az érintett miniszterek az egyes eljárásokra vonatkozó ágazati szabályokban a) felülvizsgálják az elektronikus ügyintézés tilalmának, korlátozásának, valamint az ügyfél személyes megjelenési kötelezettségének szabályait, b) megvizsgálják az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló törvényhez képest fennálló eltéréseket. Az indokolatlan tilalmak, korlátozások, megjelenési kötelezettségek, valamint eltérések megszüntetéséhez szükséges törvénymódosítási javaslatok alapján a belügyminiszter a Miniszterelnökséget vezető miniszterrel, az igazságügyi miniszterrel és a Nemzeti Hírközlési...

Read more

Európai Bizottság: pályázat közigazgatási szervek részére!

„Pályázzon az IT Sharing and Reuse Awards-ra! Az Európai Bizottság július 8-án indította útjára az IT Sharing and Reuse Awards pályázatot azzal a céllal, hogy megjutalmazza azon közigazgatási szerveket, amelyek sikeresen dolgoztak ki és osztottak meg másokkal szélesebb felhasználási potenciállal rendelkező IT megoldásokat. Első díjként 15 000 EUR, második díjként pedig 10 000 EUR a jutalma a győztes csapatoknak az alábbi négy kategória mindegyikében: Közös IT megoldások kidolgozására és nyújtására irányuló sikeres határokon átnyúló szintű együttműködés Közös IT megoldások kidolgozására és nyújtására...

Read more

A francia számvevőszék gyakorlatban is támogatja a nyílt adatgazdálkodást és adathasználatot

„Az Európai Bizottság Joinup nevű oldala, ami interoperábilis platformot biztosít az uniós országok közigazgatása részére, jó három hónapos csúszással, de hírt adott a francia állami számvevőszék egy fontos kezdeményezéséről. A közpénzek felhasználásának ellenőrzéséért felelős, tekintélyes állami szervezet május 27-28-án DataSession néven nyílt ülést szervezett fejlesztőknek, adatokkal foglalkozó újságíróknak, tervezőknek, diákoknak, egyesületeknek, bíróknak és a civil társadalom tagjainak annak megvitatására, hogy miképpen lehetne hatékonyan hasznosítani a pénzügyi nyílt adatokat, mintegy közösséget szervezve erre a célra. Az esemény szervezésében akítv részt vállalt az Etalab...

Read more

Nemzeti Adókonzultáció kezdődik

„Idén csaknem 440 ezer magánszemély bevallását készítette el a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV), jövőre a rendelkezésére álló adatok alapján külön kérés nélkül, automatikusan tölti majd ki a személyi jövedelemadó bevallást a hivatal - mondta Tállai András, a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) államtitkára. Tállai András elmondta azt is, hogy az ügyfelek érdekének lehető leghatékonyabb kiszolgálása érdekében a NAV nemzeti adókonzultációt kezdeményezett az adószakma képviselőinek meghívásával, amely szeptember 22-én kezdődik. Mint mondta, szükség van az adórendszer további átalakítására, példaként az adóeljárást említve, amihez számítanak...

Read more

E-közmű (a Képviselői Információs Szolgálat háttéranyaga)

„A Kormány T/11762. számon benyújtott javaslata az egységes elektronikus közműnyilvántartás (e-közmű) kapcsán kijelöli az ellenőrzési és végrehajtási hatáskörrel felruházott szervezeteket. Az Infojegyzet az e-közmű hazai szabályozását tekinti át.” Forrás: E-közmű; Képviselői Információs Szolgálat; Infojegyzet, 2016/38.; 2016. szeptember 8. (pdf)

Read more

Pályázatok az önkormányzati adatszolgáltatások minőségének javítására

„Pályázatot hirdetett a nemzetgazdasági miniszter az önkormányzati adatszolgáltatások minőségének javítására, a pályázat idei keretösszege 550 millió forint - közölte a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) kincstárért felelős helyettes államtitkára csütörtökön az MTI-vel. Berczik Ábel a közleményben azt írta, a pályázat legfőbb célja, hogy javítsa a helyi önkormányzatok gazdálkodásával összefüggő feladatellátást, hatékonyabbá téve ezzel a tőlük származó információáramlást. A keretösszegből 500 millió forintot az Önkormányzati pénzügyi-gazdálkodási feladatok kiegészítő támogatása című pályázaton osztanak szét, támogatva ezzel az önkormányzatok közötti szolidáris tapasztalatcserét, a jó gyakorlatok megosztását annak...

Read more

Elsőként Algyőn fogadott ügyfeleket a mobilizált kormányablak

„Tizennégy Csongrád megyei településre látogat el hét munkanap alatt a mobilizált kormányablak. A műholdkapcsolattal rendelkező ügyfélszolgálati kisbusz okmányirodai szolgáltatásokat nyújt, elsődlegesen olyan településekre települ ki, ahol nincs kormányablak – tájékoztatott Juhász Tünde kormánymegbízott. Elsőként az algyői faluháznál várták a lakosokat, a település polgármestere például lányainak igényelt új személyi okmányokat. Az országban elsőként Csongrád megyében indult körútra a mobilizált kormányablak, a kisbusz szolgáltatásait a Körös-Toroki Napok, illetve a Szegedi Ifjúsági Napok fesztiválozói már igénybe vehették, de ez az első akció, amikor olyan településekre...

Read more

Elsőként az MVM NET kapott számtartományt a gépek közti kommunikáció biztosításához

„ Újabb mérföldkőhöz érkezett az MVM NET Zrt. 450 MHz-es frekvencián LTE MIMO technológiát alkalmazó országos mobil adatátviteli hálózata. Az MVM Csoport telekommunikációs cége az első olyan magyarországi szolgáltató, amely azonosítót kapott a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóságtól a gépek közti kommunikációra, az úgynevezett M2M szolgáltatásra. Elsőként regisztrálta magát M2M, vagyis gépek közti (Machine-To-Machine) kommunikációs szolgáltatások nyújtására feljogosító azonosítóért az MVM NET Távközlési Szolgáltató Zrt. a hazai telekommunikációs cégek közül. Ezt nem azt jelenti, hogy más telekommunikációs cég ne nyújtana M2M szolgáltatást,...

Read more
Page 256 of 345 1 255 256 257 345