Skip to main content

Találat: kormányablak

Jól működnek a kormányablakok

„Három hét alatt több mint 1250 sikeres ügyfélkiszolgálást hajtottak végre a nyíregyházi kormányablakban. A legtöbben általános ügyekben kértek tájékoztatást, de sokan voltak, akik családtámogatás igénylése és ügyfélkapu-létesítés miatt keresték fel a hivatalt. Az elmúlt három hétben 1.250 sikeres ügyfélkiszolgálás történt, ebből 85-en regisztráltattak ügyfélkaput. Gyes, gyed és családi pótlék igénylése céljából 122-en, valamilyen ügykörön belüli vagy kívüli ügyekben pedig 835-en kaptak általános tájékoztatást. Ez jellemzi az országos adatokat is. Országos szinten január harmadikától huszadikáig terjedő időben körülbelül 15 ezer ügyfélesemény történt. Ezeknek...

Részletek

Interjú Heves megye kormánymegbízottjával

„– Több helyütt is olvasható, hogy a megyei kormánymegbízottakat a köznyelv csak „főispánoknak” nevezi. Sokan nemcsak viccelődtek ezzel a kifejezéssel, hanem komolyan gondolták, utalva a történelmi előzményekre. Mit szól az elnevezéshez? – A Miniszterelnök Úr engem kormánymegbízottá nevezett ki, ehhez a tisztséghez megszabott feladatokkal. Bár most is a magas szintű közigazgatás megteremtése a cél, azt gondolom, a főispánok és a komisszárok ideje is lejárt. – Azt látjuk és olvashatjuk, hogy létrejött ez az új közigazgatási szint, de mi a pontos szerepük a...

Részletek

Belevetette magát a munkába a kormánymegbízott

„– És a főispán? –Tudtam, hogy ez lesz az első kérdés. Valószínűleg próbálták keresni megfelelő megnevezést, és a történelemben kutatva eljutottak a főispánig. Valóban vannak hasonlóságok, de komoly átfedéseket nem kell keresni – fogalmazott a kormánymegbízott. ... S, hogy lesz-e átvilágítás? – Ez a szó nem szerencsés, furcsa zöngéje van, óhatatlanul előrevetíti, hogy az ember valamit szeretne találni – húzta alá a kormánymegbízott. Hozzátette, azt viszont teljesen természetesnek tartja, hogy a szervezeteket egytől-egyig nagyon alaposan megnézik egyszerűen azért, hogy tiszta képet alkothassanak...

Részletek

A jogi segítségnyújtás is bekerülhet a kormányablakok szolgáltatásai közé

„Az igazságügyért felelős államtitkár meglátogatta a miskolci kormányablakot és elmondta, hogy a jogi segítségnyújtás is bekerülhet a kormányablakok szolgáltatásai közé. Dr. Répássy Róbert azt mondta, hogy a jogi segítségnyújtásról a megyei kormánymegbízottakkal szeretne egyeztetni, mivel az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy nagyon sokan fordulnak ilyen igénnyel az ügyintézőkhöz. Az államtitkár leszögezte, hogy az igények miatt a lehetőséget ki kell vizsgálni, hiszen a kormányablakok létrehozásának hosszú távú célja egy egyablakos ügyintézés volt. Emellett azért is fontos a jogi segítségnyújtás bevezetése, mert sok embernek...

Részletek

Interjú a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal vezetőjével

„A területi közigazgatás rendkívül széttagolt rendszer volt az elmúlt időszakban...A területi közigazgatás szerveit minden esetben országos főigazgatóságon keresztül a szakminisztériumok irányították, így ezek a rendszerek a központtól távol voltak. Mi a régiós rendszerrel szemben a megyerendszert szeretnénk visszahozni, illetve megerősíteni. Ennek Magyarországon megvannak a történelmi hagyományai. Bács-Kiskun esetében komoly hátrányt jelentett az utóbbi esztendőkben, hogy a szakigazgatási szervek többségének régiós központja nem itt, hanem Békés vagy Csongrád megyében voltak. ... – Milyen szakigazgatási szervek kerülnek be a hivatalba? – A már említett...

Részletek

Interjú a Baranya Megyei Kormányhivatal vezetőjével

„- Mennyiben különbözik a kormányhivatal, illetve a megyei önkormányzat vezetése? - Mindkettő egészen más. Egy önkormányzat a szabadság világát jelenti, ahol a képviselő a választók döntése nyomán a saját akarata és tisztessége alapján végezheti a munkáját. Persze a jogszabályok ebben az esetben is kötnek minket, mégis sokkal nagyobb a mozgástér, mint egy hivatal élén. Kormányhivatalt vezetni más típusú feladat, hiszen az intézmény illeszkedik az államigazgatás struktúrájába. Persze a hivatal élén álló kormánymegbízott is politikus, így többek közt az is feladata, hogy az...

Részletek

Kormányhivatalról, vezetői szemmel

„Beszélgetés dr. Szabó Sándorral, Nógrád megye kormánymegbízottjával. – Miért érezte szükségét a kormány a kormányhivatalok létrehozásának, a szakigazgatási szervek ilyen szintű integrációjának? – A '90-es évektől az állami szervezésű közigazgatás háttérbe szorult. A terület megreformálására több ízben is felmerült az igény, de a törvénykezési gátak ez idáig határt szabtak a megvalósításnak. A kormány döntésének egyik sarkalatos pontja, hogy egy erős állami, megyei szintű közigazgatási középszintet hoztak létre. Úgy gondoljuk, hogy a munkavégzés – ha még most nem is látszik – funkcionális szerveinket...

Részletek

Nagy a roham a kormányablakoknál

„Négy nap alatt több mint 3 700 ügyfelet fogadtak a kormányablakok, a kormányhivatalok integrált ügyfélszolgálatai. A legtöbb ügyintézés, több mint 400, ügyfélkapu nyitásával volt kapcsolatos - közölte a területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkárság. Január 3. és 6. között összesen 3 722 ügyfél fordult meg a kormányablakokban, legtöbben, 349-en egy budapesti kormányablakot, a Teve utcai ügyfélszolgálatot keresték fel, amely a Közép-Magyarországi Regionális Egészségbiztosítási Pénztár épületében működik. Az integrált kormányzati ügyfélszolgálatokon, azaz a kormányablakokban ez idő alatt az ügyfelek többsége - 2 377...

Részletek

Precíz és emberséges munka a cél

„A közigazgatás középszintű átalakítása mögött – utalt a motivációs háttérre dr. Vinnai Győző – a precíz, pontos és barátságos, jól működő, szolgáltató állam megszervezése és megjelenítése áll. A megyei kormányhivatal közvetlen apparátusát a törzshivatal adja, amely a közigazgatási hivatal bázisából alakult át, s komoly ellenőrzési (önkormányzatok illetve kisebbségi önkormányzatok fölötti törvényességi felügyelet) és hatósági, valamint funkcionális (humánpolitika, pénzügyi adminisztráció, informatika, jogi képviselet) feladatokat lát el. Etikai alapelvek – Az összes állományi létszám az integrált szervezetben közel 1700 ember, ezen belül a törzshivatalban...

Részletek

Diplomás szakemberek középszintű nyelvtudással

„Egyelőre 29-féle ügyet lehet intézni a kormányablakoknál. Hogyan képes egy ügyintéző ennyit átlátni, amikor egy is bonyolult? Jelen voltam a munkatársak vizsgájánál, és örömmel láttam, hogy igen felkészültek. Harmincnyolcan kiváló eredménnyel végeztek, és kívülről-belülről ismerik az eljárásrendet. Egyelőre mindenkinek tudnia kell mindent, de ha a 29 ügykör több százzá bővül, ahogy tervezzük, akkor szakosodni is fognak. Igaz, akkor már több és nagyobb helyszínen, több kolléga fogja várni az ügyfeleket. Ugyanakkor egy jogászcsoport azon is gőzerővel dolgozik, hogy az eljárásrend és a nyomtatványok...

Részletek
Page 32 of 33 1 31 32 33