Skip to main content

Találat: szervezés- és vezetéstudomány

Változtatásmenedzsment a hazai gyakorlatban

„Gazdasági szereplők széles köre megtapasztalta mit jelent a változó környezet okozta bizonytalanság és miként jelent ez lépés kényszert számukra. Ennek a felismerésnek a jegyében a kutatás célja a változtatásmenedzsment gyakorlatának bemutatása a hazai szervezetek körében. A változtatásmenedzsment modellek teret nyújtanak ahhoz, hogy a szervezetek tudatosan irányított folyamatok mentén jobban felkészülhessenek és kezelhessék a tervezett változtatásaik során felmerülő nehézségeket. Az értekezés alapjául szolgáló kutatás a szervezetek változtatáskezelési gyakorlatának beazonosítása, azok megfelelősége, és egyedi modell kialakításának gyakorlati hasznosítása céljából készült. A kutatás céljához igazodva...

Részletek

A külső értékelés kórházon belüli hatását befolyásoló tényezők

„A külső kórházi értékelési módszerek az utóbbi évtizedekben külföldön és a 2000-es évektől Magyarországon is elterjedtek, amelynek eredményeképpen a kórházakat egyszerre akár több külső érintett (például felügyeleti hatóság, finanszírozó, akkreditációs testület, tanúsító szervezet, a betegeket képviselő érdekvédelmi szervezet) is értékeli különböző módszerekkel. Mind a gyakorlatban, mind a kutatók körében ezért számos kérdés merült fel például a módszerek céljával és eredményességével kapcsolatban. A korábbi kutatások elsősorban az értékelési módszerek következményeire koncentráltak (pl. milyen hatásuk van az outputra, eredményre, milyen nem-kívánatos következményeik vannak). Nem...

Részletek

Bevezetés a lean menedzsmentbe – a lean stratégiai alapjai

„A lean menedzsment az értékteremtő folyamatok stratégiai és operatív szintjének meghatározó formálójává vált az elmúlt évtizedekben. Jelen tanulmány stratégiai nézőpontból tárgyalja a lean menedzsment teljes bevezetését. Részletes áttekintést ad a Womack és Jones (2003) által lefektetett lean alapelvekről. Az operatív teljesítményjavulásból származó vevői értékteremtés mellett foglalkozik a tulajdonosi értékteremtéssel, az MRP és a lean szinergikus összekapcsolásával, valamint a lean ideális szervezeti környezetével is. A lean a kapcsolódó területek illesztését is megköveteli, a műhelytanulmány röviden kitér az emberi erőforrás, a teljesítménymérés, az ellátási...

Részletek

Folyamatos a szakmai feladatellátás a kormányhivatalokban

„Az április 1-jén felállt új, racionalizált kormányhivatali rendszer kezdeti tapasztalatai biztatóak, az ellátásokat zökkenőmentesen biztosították az integrált szervezeti egységek. A Rádió Orienten Csíkos Zoltán kiemelte, jelenleg a szakkérdések összehangolása, valamint a megfelelő eljárási rend kidolgozása és implementálása zajlik. A Családtámogatási és Társadalombiztosítási Főosztály vezetője kiemelte,hangsúlyozta, az alapfeladatok folyamatos ellátása mellett halad az új együttműködési típusok kialakítása és összehangolása. A közigazgatási átalakítások döntő zöme a bürokrácia csökkentését célozza. Az igazgatási szolgáltatás fókusza a hozzáférhetőség, az azonos színvonalú, ügyfélbarát ügyintézés és az integrált feladatellátás....

Részletek

Így javítható a közigazgatás minősége

„A közigazgatásban mint szolgáltatást nyújtó ágazatban rendkívül nehéz egységes minőségbiztosítási rendszert kialakítani. „A megfelelő minőséghez alapvetően két dolog kell: értékalapú szolgáltató és elkötelezett dolgozó” – mondta a Rádió Orientnek Sümegi Endre, az Európai Minőségügyi Szervezet Magyarországi Bizottságának titkára. A minőségfejlesztés nem a huszadik század szüleménye, bizonyos formában már az őskorra visszanyúló történelme van – mondta Sümegi Endre. Mint azt ismertette, a minőségnek négy alapcsaládja van: a szakértők által megadott, a párbeszéd oldali minőségirányítás,a szabványok által meghatározott, valamint az önértékelési. Ez utóbbi hazai...

Részletek

Faluvállalat : Fejlesztési javaslat és módszertani kézikönyv

2015. április 3-i számunkban jelent meg Varga Péter cikke „Faluvállalat és motiváció” címmel. Most közreadjuk az alapul szolgáló kutatás eredményeit összefoglaló művet. Emlékeztetőül: „2011-ben kaptunk megbízást az értékteremtő közfoglalkoztatási megoldások kidolgozására. A leghátrányosabb kistérségekben szerzett tapasztalatok alapján tudtuk, hogy vannak működő modellek. Jó tanácsadói szokás szerint elkezdtük megvizsgálni a már működő jó gyakorlatokat, hogy azonosítsuk a működő modellek titkát. ... Ami azonnal szembetűnt, hogy a működő modellek két nagy csoportra bonthatók: a közvetlen modellek, amelyek csak a közfoglalkoztatási forrásokra épülnek és a...

Részletek

Faluvállalat és a motiváció

„ 2011-ben kaptunk megbízást az értékteremtő közfoglalkoztatási megoldások kidolgozására. A leghátrányosabb kistérségekben szerzett tapasztalatok alapján tudtuk, hogy vannak működő modellek. Jó tanácsadói szokás szerint elkezdtük megvizsgálni a már működő jó gyakorlatokat, hogy azonosítsuk a működő modellek titkát. Több mint 20 modellt vizsgáltunk meg, amelyekben voltak jól és kevésbé jól működők is. Felállítottunk egy szempontrendszert, ami a működési területeket és az elért eredményeket és hatásokat vizsgálta és mindegyik modell esetében azonos szempontok alapján dolgoztuk fel az adatokat és információkat. Ami azonnal szembetűnt, hogy...

Részletek

Osztott szolgáltatások – egy innovatív szervezeti forma vizsgálata

„...A kutatás egy innovatív szervezeti megoldás, az osztott szolgáltatás (shared service) modell hazai piaci tendenciáira, a piaci szereplők szervezeti felépítésére, működési stratégiájára és szolgáltatási gyakorlatára koncentrál. Ugyan a kutatás érintőlegesen foglalkozik a különböző „sourcing és shoring” modellek bemutatásával is, azonban csak olyan mértékben, amennyire ezek az osztott szolgáltatás modellhez kapcsolódnak és annak megértését, más modellektől való megkülönböztetését, illetve egységes keretrendszerben való elhelyezését segítik. ... A kutatásom célja, hogy hiánypótló módon strukturálisan és stratégiailag elhelyezzem az osztott szolgáltatás (shared service) modellt az innovatív...

Részletek

Miben áll, és mérhető-e a kormányzati teljesítmény?

„A dolgozat a címben megjelenő kérdést kísérli megválaszolni. Végkövetkeztetése az, hogy a kormányzati teljesítmény jórészt mérhető, ám ennek költségei vannak, és meg kell határozni, hogy mit mérünk, vagyis adataink milyen kérdésre adnak választ. A tanulmány áttekintést ad a teljesítmény különféle értelmezési kereteiről, és megkísérli rendszerezni ezeket, egy olyan dimenziórendszert meghatározva, amelyben a teljesítmény különféle fogalmai elhelyezhetők. Ennek kapcsán két vitához is kapcsolódom: egyfelől Pesti Sándor korábbi állítását vitatom, miszerint a kormányzati teljesítmény nem mérhető; másfelől a közpolitikai diskurzussal és annak elemzésével kapcsolatos...

Részletek

A szervezeti innovációk a közszféra szervezeteiben (A jó állam létrehozásának és tartós fenntartásának elhanyagolt dimenziója)

„Elemzésünkben az európai közigazgatási szervezetek innovációjáról készített, első és átfogó kutatás (pilot survey) tapasztalatai alapján néhány – a magyar közigazgatási kultúra fejlesztése szempontjából – aktuális kérdésre szeretnénk felhívni a figyelmet. Végül, a magyar közigazgatás működésének minőségét, hatékonyságát javító, jövőbeni innovációkutatási stratégia néhány módszertani és tartalmi kérdésével foglalkozunk. ” Forrás: A szervezeti innovációk a közszféra szervezeteiben (A jó állam létrehozásának és tartós fenntartásának elhanyagolt dimenziója); Makó Csaba, Illéssy Miklós; Pro Publico Bono - Magyar Közigazgatás; 2014/4.; 4-20. oldalak (pdf)

Részletek
Page 21 of 28 1 20 21 22 28