Találat: üzleti informatika

Robotoljanak csak a robotok!

„A helpdesk munkatársai már nem győzték, így a 44 ezer fős Trelleborgban beszálltak a helyi közigazgatási feladatok ellátásába a robotok. Svédországban tehát már van egy város, ahol egy fontos ügyintézési helyzetben – a személyes ügyfélkapcsolati feladatok ellátásában – váltották ki szoftverrobotok az élő emberi munkát. Ez már önmagában is elgondolkodtató. Ám a skandináv kísérleti projekt eredményeit tovább olvasva azt is megállapíthatjuk, hogy a robotizált folyamatautomatizálás (RPA) első közigazgatási adaptációi felettébb sikeresnek bizonyulnak Európában. A közreműködő UiPath Robots tájékoztatása szerint a trelleborgi önkormányzatnál...

Részletek

A világ a digitális ipar korszakába lép

„A világ az adatalapú, digitális ipar korszakába lép, és amelyik ország erre a rendkívül éles váltásra nem tud reagálni, megfelelően lépni, annak versenyképessége gyorsan "elillan" - mondta Szijjártó Péter a GE Globális Digitális Fejlesztési Központjának budapesti megnyitóján. A külgazdasági és külügyminiszter elmondta: a GE a magyar kormány egyik legjobb befektetési partnere, az amerikai vállalat most 8 milliárd forintos beruházással Budapesten hozta létre a hat digitális fejlesztési központjának egyikét, Európában az egyedülit. Hozzátette: az új központ 400 új munkahelyet hoz létre, ennyivel növeli...

Részletek

Szervezeti hekkelés

A videó témái: * különböző típusú szervezeti kultúrák; * hogyan értsük meg azt a kultúrát, amelyben dolgozunk; * hogyan készüljünk fel a változásra. Előadó: Lloyd Taylor, a Google, LinkedIn és más vállalatok vezetője volt, amikor azoknak a gyors növekedés problémáival kellett megbirkózniuk. Forrás: Hacking Your Organization, Lloyd Taylor, InfoQ, 2011. január 13.

Részletek

Technológiai trendek 2012

Az Accenture elemzése a biztosítók szemszögéből fogalmazódott meg, de nyilvánvalóan a más területeken működő nagy szervezetek is számos hasznosítható gondolatot találnak benne. „...1. Adatok dinamikus tárolása és megosztása A biztosítási ágazat már ma is meglehetősen adat-intenzív iparágnak számít, azonban a feldolgozásra váró adatok mennyisége a jövőben exponenciálisan emelkedni fog. A társaságoknak hatalmas mennyiségű adatokat – mind külső, mind belső forrásból származóakat – kell tudniuk kezelni, minden folyamat, így az ügyfélkiszolgálás, a termékfejlesztés javítása, valamint a szabályozói elvárásoknak való megfelelés érdekében. Mivel az...

Részletek

Az üzleti intelligencia az új IT-mantra?

„"Az üzleti intelligencia terjedésének oka, hogy a vállalatoknál óriási mennyiségű adatvagyon halmozódott fel, melynek hasznosításában a cégek jelentős potenciált látnak. Ilyen lehet például az ügyféladatok értelmezése, trendek, összefüggések keresése, megértése. Eme szoftvereket leginkább a nagyvállalati szektor keresi, de számos hazai kis-és középvállalat is elkezdte használni a közelmúltban főként adatelemzésre, adatmegjelenítésre" - mondja Arató Bence, a témával foglalkozó BI.hu portál főszerkesztője. Arató szerint jellemzően a sok ügyféllel rendelkező vállalatok, például a bankok használnak ilyen megoldásokat, ahol például az ügyfélelvándorlás előrejelzésében vagy a különböző...

Részletek

Beszorított helyzetben az IT vezetők

„Összességében az idén sem költenek többet informatikára a vállalatok, az IT vezetők felé mégis nőnek az elvárások. Túlzottan optimistának bizonyultak azok a prognózisok, amelyek tavaly azt jósolták, hogy a válság elmúltával a vállalatok informatikai költései gyorsan visszatérhetnek a 2008 előtti szintre. E helyett világszerte az a jellemző, hogy a növekvő igények mellett az idei IT-költségvetések stagnálnak, vagy legfeljebb minimálisan emelkednek. Ezt támasztja alá az amerikai Gartner piacelemző cég nemzetközi kutatása is, amelyben több ezer informatikai vezetőt (Chief Information Officer – CIO) kérdeztek...

Részletek

A Facebook sikere a vállalati csoportmunkát is felbolygatja

„A Facebook mintájára online vállalati közösségi szolgáltatások jelennek meg. Ezek látványosan javíthatják a csoportmunka hatékonyságát. Miközben a legtöbb vállalatnál tiltják vagy korlátozzák a közösségi oldalak használatát munkaidőben, addig az innovatív cégek inkább kihasználni igyekeznek a Facebook-modellt. A vállalati közösségi megoldások ugyanis sok esetben lehetnek hasznosak. Látványosan kiküszöbölhetik például a sok száz, sok ezer fős cégekben a személyes kommunikáció buktatóit, az egyes részlegek közötti hiányos információáramlást. Sőt, a projektmenedzsment hatásfokát ugrásszerűen javíthatjuk egy olyan közösségi megoldás használatával, amelyben egyfajta "céges Facebook" módjára követhetünk...

Részletek

Szakfolyóiratok szabad elérése 2011. márciusában

A Palgrave Macmillan kiadó összes szakfolyóirata szabadon elérhető márciusban. Válogatás a listából: Acta Politica British Politics Comparative European Politics Contemporary Political Theory European Journal of Information Systems European Political Science French Politics Higher Education Policy Information Visualization International Politics Journal of Brand Management Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management Journal of Digital Asset Management Journal of Information Technology Journal of Information Technology Teaching Cases Journal of International Relations and Development Journal of Simulation Journal of Targeting, Measurement and Analysis for...

Részletek