Skip to main content

Találat: redaktor

Ügyfél-elégedettség mérése az ügyfélszolgálati központokban – blokklánc segítségével

„...Az ügyfélszolgálati rendszereket fejlesztő Avaya arra használja a blokkláncot, hogy valós időben, titkosítva és biztonságosan tárolja rajta a felismerhető emberi érzéseket, reakciókat, és azokra megfelelően lehessen reagálni. Az Avaya fejlesztését az inspirálta, hogy Dubai a világ legboldogabb városává szeretne válni, és ehhez elkezdtek kiépíteni egy elégedettséget mérő eszközökből álló infrastruktúrát, kezdve azzal, hogy a repülőtérre megérkező turista piros, sárga vagy zöld gomb megnyomásával értékelheti a határellenőrzést és más egyéb folyamatokat, egészen azzal bezárólag, hogy a közösségi médiában milyen visszajelzéseket adnak az emberek...

Read more

A héten olvastuk: digitális diplomácia – 2018. szeptember 17.

A digitális diplomácia sem nélkülözheti az újságírók támogatását Kezdetben az volt a nagy álom. Amiről a diplomaták munkáját digitalizálni hirdető úttörők álmodtak. A nagy ígéret. Hogy ti. – hála a digitális platformoknak és eszközöknek – a külügyek alakítói most már majd közvetlenül érhetik el a külföldi célországok közvéleményét. Korábban ugyanis a sajtó, az állomáshely közbeszédét uraló média volt a kapuőr, és az összekötő kapocs. Magára valamit is adó sajtóattasé, új állomáshelyén nyomban hozzákezdett a személyes jó kapcsolatok kiépítéséhez az adott ország, város...

Read more

Kormányrendelet a HEPA Magyar Exportfejlesztési Ügynökség NZrt-ről és a Közép-európai Gazdaságfejlesztési Hálózat NKft-ról, a Digitális Jólét Program és a Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökségről szóló szabályozás módosításáról

„...1. §...28. a miniszter által vezetett minisztériummal együttműködve működteti a regionális vállalati és projektspecifikus adatbázisokat, 29. közreműködik a Digitális Exportfejlesztési Stratégia végrehajtásában, megismerteti a hazai digitális megoldásokat külföldön, elősegíti azok exportját, 30. részt vesz a külgazdasági attasék ismereteinek bővítésében, kiküldetésüket megelőzően felkészítésükben, 31. gondoskodik a kereskedelemfejlesztési szakmai programok, így különösen szemináriumok, tréningek, workshopok technikai szervezéséről és lebonyolításáról, 32. működteti a hazai kis- és középvállalkozások exportra való felkészülését elősegítő Exportakadémiát,” ... 5. § A Digitális Jólét Program végrehajtásával összefüggő egyes feladatokról, valamint a...

Read more

Az Európai Parlament elfogadta a sokat kritizált, retrográd szellemiségű szerzői jogi szabályozást

„Elfogadta az Európai Parlament a szerzői jogi reform módosításait, amelyről már 2-3 éve folynak az egyeztetések. A júliusban elutasított reformtervezet óta változott pár dolog az aktivisták kérésére, de Julia Reda kalózpárti képviselő szerint csak kozmetika történt. Végül elfogadta az Európai Parlament a szerzői jogi irányelvre vonatkozó módosításokat 438 igen, 226 nem és 39 tartózkodás mellett - hirdeti az Európai Parlament oldala. A végeredmény nem egészen volt egyértelmű, hiszen júliusban még elutasította a Parlament a reformot, azaz akkor engedett a civil szervezetek és...

Read more

Elképesztő összegeket költ Kína kutatás-fejlesztésre

„Kína jelentősen növelte kutatás-fejlesztési kiadásait az elmúlt 25 évben. A kínai statisztikai hivatal adatai szerint az 1992 és 2017 közötti időszakban a kutatás-fejlesztési kiadások évente átlagosan 20,3 százalékkal nőttek. Tavaly a megelőző évhez képest 14 százalékkal, 1760 milliárd jüanra (mintegy 257 milliárd dollár, 1 jüan=40,33 forint) emelkedett a kiadás, ami 123-szorosa az 1991. évinek. Kína tavalyi kutatás-fejlesztési kiadása a hazai össztermék (GDP) 2,12 százalékának felelt meg. Ez a mutató a Világbank 2015-re vonatkozó adata szerint az Egyesült Államokban 2,8 százalék, Németországban 2,9...

Read more

Állami Számvevőszék: jelentések és tanulságaik a szabálytalanul gazdálkodó kórházakról

„Súlyos szabálytalanságokat tárt fel az Állami Számvevőszék a szekszárdi, a soproni, a hatvani, a mosonmagyaróvári és a berettyóújfalui kórház ellenőrzése során. Salamon Ildikó tervezési vezető az ÁSZ sajtótájékoztatóján kiemelte: a belső kontrollrendszer kialakítása és működtetése, valamint a pénzügyi és vagyongazdálkodás mind az öt ellenőrzött kórházban szabálytalan volt 2014 és 2016 között. Továbbá a korrupciós veszélyek ellen védelmet biztosító integritás kontrollrendszert sem a kockázatokkal arányosan építették ki az intézmények. Az ÁSZ a jelentéseiben összesen 87 javaslatot tett a feltárt szabálytalanságok kijavítása érdekében. A...

Read more

A héten olvastuk: válogatás a Közbeszerzési Értesítőben megjelent informatikai és szakpolitikai témájú eljárások eredményeiből – 2018. szeptember 10-szeptember 14.

Ajánlati/Részvételi felhívás Nyomtatók üzemeltetése, karbantartása Közbeszerzési Értesítő száma: 2018/175 Közzététel dátuma: 2018.09.11. Ajánlatkérő: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Ajánlattételi/részvételi jelentkezési határidő: 2018.10.09. Vállalkozási szerződés keretében nyomtatók ( összesen 77 darab Develop Ineo és Konica Minolta típusú eszköz) tervszerű üzemeltetése, karbantartása Becsült teljes érték vagy nagyságrend (áfa nélkül): 96.000.000,- Ft Lásd bővebben Nagyméretű interaktív videó fal beszerzése Közbeszerzési Értesítő száma: 2018/177 Közzététel dátuma: 2018.09.13. Ajánlatkérő: Szépművészeti Múzeum Ajánlattételi/részvételi jelentkezési határidő: 2018.10.10. 1 darab nagyméretű interaktív videó fal beszerzése számítógépes vezérlő rendszer és a...

Read more

Az agilis kormányzás szakirodalmának módszeres áttekintése – a jövő kutatási irányai, I. rész

„Az Elsevier kiadásában megjelenő Government Information Quarterly második negyedévi számának tematikus melléklete az agilis kormányzással foglalkozik. Ennek bevezetője (Ines Mergel, Yiwei Gong, John Bertot: Agile government: Systematic literature review and future research) az elmúlt 30 év szakirodalmát dolgozta fel, a teljesség igényével, több körben is szűkítve a releváns írásokat. A fontosabb tanulságok és megállapítások kiemelése mellett a kutatás arra is rámutatott, hol vannak még feltáratlan vagy alig feltárt területei az agilis kormányzás elméletének és gyakorlatának. Mint a szerzők rámutatnak: az agilis kormányzásra,...

Read more

Future Law – A jövő joga konferencia

„A KRE ÁJK és a Dentons közreműködésével rendezzük meg a „Future Law” konferenciát. A jövő joga már nagyon is jelen van, hiszen javában zajlik az éltünket alapjaiban felforgató 4. ipari forradalom, amelynek középpontjában az automatizáció áll. A mesterséges intelligencia, a robotok, önvezető autók, algoritmusok, a cybertérben rendszerbe kapcsolt eszközök (IoT) csak néhány példa azokra a technológiákra, amelyek már kezdenek betörni életünkbe. A jognak a társadalmi viszonyok szabályozójaként reagálnia kell a technológiák jelentette kihívásokra, miközben a jogot a múltbeli előítéletek alapján éppen a...

Read more

Békés Megyei Kormányhivatal: Célegyenesben a tanácsadó testület, debütál a tudományos tanács

„Békés megye jövője, fellendítése, a népességmegtartó erő növelése – a „kiművelt emberfők” helyben tartása –, a megyei felsőoktatás helyzete egyaránt a témája volt a Békés Megyei Kormányhivatal évadnyitó értekezletének. A közös cselekvés szellemiségében, partnerként invitálta évadnyitó munkaértekezletre, párbeszédre a kormányhivatal vezetése azon érdekképviseleti szervek, köztestületek, kamarák vezetőit, valamint a megyében működő felsőoktatási intézmények képviselőit, amely szervezetekkel, intézményekkel már korábban együttműködési megállapodást kötött. A közelmúlt történései mellett a jövő feladatai, célkitűzései is terítékre kerültek a munkaértekezleten. A Takács Árpád kormánymegbízott kezdeményezésére megrendezett munkaértekezleten...

Read more
Page 853 of 1897 1 852 853 854 1 897