Ügyfélszolgálati modernizáció, mobil közterület-felügyeleti rendszer
Budapest, XVI. kerület "A mobil kommunikáció napjaink legdinamikusabban fejlődő területe. Az önkormányzatok sem nélkülözhetik munkájuk során ennek az igen elterjedt és népszerű kommunikációs eszköznek a használatát. Segítségével az ügyintézői munka gyorsabbá, az ügyfelek elérése egyszerűbbé válik. Önkormányzatunk 2006-óta üzemeltet saját SMS szervert, ami 3 GSM modemen (telefonvonalon) keresztül juttatja el az üzeneteket a címzettek mobil telefonjára. A rendszer legfontosabb alkalmazási területe az ügyfelek illetve a partnercsoportok (képviselő-testület, intézményvezetők) gyors értesítése. Az érintettek számára mára megszokottá vált, hogy bizonyos eseményekről ezen az eszközön...
Read more