Találat: mobil kormányzati ügyfélszolgálat

A zalai falvakat járja a kormányablak busza

„Az elmúlt év októbere óta több mint négyszáz személy vette igénybe a Zala megyei kormányablak busz szolgáltatásait. A teljes körű ügyintézést biztosító jármű a megye hat járásában, eddig összesen 38 településen várta az ügyfeleket. Minderről dr. Sifter Rózsa kormánymegbízott beszélt tegnap délután Pusztamagyaródon, ahol Cseresnyés Péter országgyűlési képviselővel, az Innovációs és Technológia­i Minisztérium parlamenti államtitkárával működés közben is megtekintették a járművet. – A Zala megyei kormány­ablak busz 2018. október 2-án állt munkába – mondta dr. Sifter Rózsa. – Technikai felszereltsége alkalmas arra,...

Részletek

Egyszerűsítik és elektronizálják a közigazgatási ügyintézést: országos jelentőségű ügyfélkapcsolati projekt Zalában

„A közigazgatási rendszer fejlesztésével gyorsabb, egyszerűbb, egységes és jó minőségű ügyfélkiszolgálás valósulhat meg; a következő évben 700 ügytípus egyszerűsödik vagy szűnik meg - közölte a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára kedden Zalaegerszegen. Dr. Tuzson Bence az egész országra kiterjedő, ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztését szolgáló projekt nyitórendezvényét megelőzően, sajtótájékoztatón beszélt arról, hogy hét megyei kormányhivatalban indultak olyan, a közigazgatást egyszerűsítő és egységesítő, illetve elektronizáló fejlesztések, amelyek a teljes rendszerre kiterjedő eredményeket hoznak. Zalában csaknem hatmilliárd forintos európai uniós forrásból valósul meg az ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztését...

Részletek

Mobil ügyfélszolgálat: Nem lehet különbség életminőség szempontjából a falvak és a városok közt

„Azért indította a kormány a Magyar falu programot, hogy a magyar falvakat élhetővé tegye – jelentette ki a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára. Az életminőség szempontjából a falvak semmiben sem különbözhetnek a városoktól – jelentette ki a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára az első Veszprém megyei mobil ügyfélszolgálat (kormányablakbusz) átadásán, Balatoncsicsón csütörtökön. Tuzson Bence kiemelte: azért indította a kormány a Magyar falu programot, hogy a magyar falvakat élhetővé tegye, hogy ugyanolyan minőségű életet lehessen élni és ugyanolyan szolgáltatásokat lehessen elérni Magyarországon egy faluban, mint...

Részletek

„Mobil” ügyintézés Kaposváron

„A Somogy Megyei Kormányhivatal és a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. szervezésében 2018. május 17-én 10:00 órától 16:00 óráig a kaposvári Tesco parkolóban, MOBIL KORMÁNYABLAK-ban lesz lehetőség ügyintézésre. A kormányhivatal munkatársai várják az ügyfeleket a MOBIL KORMÁNYABLAK-ban!” Forrás: „Mobil” ügyintézés Kaposváron; Somogy Megyei Kormányhivatal; 2018. május 8.

Részletek

Jól vizsgázott az első héten a Kormányablak busz

„A derekegyházi indulást követően a mórahalmi járásba vitte el a helyszíni ügyintézés lehetőségét az elmúlt héten a Csongrád Megyei Kormányhivatal mobil ügyfélszolgálata. A július 10-től 14-ig terjedő egy hétben minden nap fogadta a járás valamely településén az ügyfeleket, helyszínenként 3 óra időtartamban. Az ott élők mindenütt örömmel fogadták az okos járművet, a július 7-i indulás óta mintegy 150 állampolgár kereste fel a helybe hozott Kormányablakot. Hétfőn Bordányban, kedden Ruzsán, szerdán Forráskúton és Zsombón, csütörtökön Zákányszéken, pénteken Ásotthalmon várta az ott lakókat a...

Részletek

Megkezdődött a mobil kormányablak körútja Csongrádban

„A derekegyházi palacsintafesztiválon mutatkozott be, de Csongrád megye minden járásának településeire is elviszi majd a helyszíni ügyintézés lehetőségét a megyei kormányhivatal saját mobil kormányablaka. A helyi beruházásként megvásárolt és felszerelt okos jármű a személyi okmányokkal kapcsolatos ügyintézésre bárhol képes, hiszen a szükséges adatátvitelt vezeték nélküli internetkapcsolattal biztosítja. A Kormányablak busz megyei körútja során a tervek szerint 55 napon át 41 megyei helyszínen lesz elérhető, egyebek között pótolja az Üllésen most felújítás alatt álló okmányiroda szolgáltatásait. A Csongrád Megyei Kormányhivatal az egyetlen az...

Részletek

Elsőként Algyőn fogadott ügyfeleket a mobilizált kormányablak

„Tizennégy Csongrád megyei településre látogat el hét munkanap alatt a mobilizált kormányablak. A műholdkapcsolattal rendelkező ügyfélszolgálati kisbusz okmányirodai szolgáltatásokat nyújt, elsődlegesen olyan településekre települ ki, ahol nincs kormányablak – tájékoztatott Juhász Tünde kormánymegbízott. Elsőként az algyői faluháznál várták a lakosokat, a település polgármestere például lányainak igényelt új személyi okmányokat. Az országban elsőként Csongrád megyében indult körútra a mobilizált kormányablak, a kisbusz szolgáltatásait a Körös-Toroki Napok, illetve a Szegedi Ifjúsági Napok fesztiválozói már igénybe vehették, de ez az első akció, amikor olyan településekre...

Részletek

Az okmányiroda “bőröndös” változata – Újabb lépés az ügyfélközpontú közigazgatás felé

„A közigazgatás egyik fő feladata, hogy magas színvonalon, mindenki által hozzáférhetőek legyenek a közigazgatási szolgáltatások. A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) és a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. az információtechnológia eszközeinek segítségével lehetőséget teremt egy speciális, mobilizálható szolgáltatás létrehozására, amely az ország bármely pontjára eljuthat és biztosítani tudja az okmányirodai szolgáltatások biztonságos, ügyfélbarát működtetését. A KEKKH az ügyfélkiszolgálás modernizációját szem előtt tartva a nemzetközi, valamint a hazai gyakorlatban – a magán és a közszférában egyaránt – elterjedt modern eszközök, fejlesztések...

Részletek