Skip to main content

Találat: okmányiroda
közigazgatás: magyar

Kormányablak: győri a 700.000. ügyfél

Szerző: redaktor
2013. július 18.
0

„Megyénkben összesen 16 kormányablak lesz. Az ügyfélszolgálati irodák kialakítása folyamatban van. Dr. Szabó Erika területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkár csütörtökön meglátogatta a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatalt, a győri kormányablakot és a győri járási hivatalt. Köszöntötte a kormányablakok 700.000. ügyfelét, aki ügyfélkapu jelszavát módosította. Az államtitkár sajtótájékoztató keretében többek közt arról beszélt, hogy jelenleg a megyei jogú városokban vannak kormányablakok, de októbertől kezdődően - és a jövő év folyamán - összesen háromszázra nő számuk. Jelenleg 150-féle ügyet intézhetnek itt az emberek, de hamarosan...

Részletek
közigazgatás: magyar

Eredményes vizsgát tettek az első leendő kormányablak ügyintézők

Szerző: redaktor
2013. július 17.
0

„Szerdán délután vehetik át hivatalos, kormányablak ügyintézői oklevelüket azok a kormánytisztviselők, akik elsőként végeztek a Nemzeti Közszolgálati Egyetem közszolgálati továbbképzésén. A Megyeháza aulájában közel száz, középfokú végzettséggel rendelkező munkatárs kap erről szóló bizonyítványt. A most folyó képzéseken közép és felsőfokú végzettséggel rendelkezők vesznek részt az országban összesen 6800-an: ők fognak dolgozni azon a mintegy 3000 munkaállomáson, amelyeket 300 Kormányablakban alakítanak ki. 2014 januárjától közel 2000 ügykörben kell eljárniuk azoknak az ügyintézőknek, akik az egyablakos ügyintézési rendszerben, a már okmányirodai feladatokat is ellátó...

Részletek
közigazgatás: magyar

Kritika: Okmányirodai katasztrófaturizmus

Szerző: redaktor
2013. június 30.
0

„Októberig még sokat kell aludni. Akkor egyszerűsítenek sok közigazgatási eljárást. Vajon addig maradnak a tömegjelenetek az okmányirodáknál? Az egyik államtitkár eközben arról értekezik, jól sikerült az átszervezés, kevesebb ember végzi el ugyanazt a munkát. Azt tanácsolnám a közigazgatás illetékes szakembereinek, legyenek néhány napig katasztrófaturisták a budapesti okmányirodákban. Meg fognak lepődni. Ízelítőül néhány példa. A XII. kerületi okmányiroda hétfőn este nyolcig van nyitva, de fél négykor már nincs sorszám. Tömeg viszont van. Kedd reggel ismét tömeg, utcán kígyózó sorban. Az eligazító magyarázata: túl...

Részletek
közigazgatás: magyar

Szabó Erika: az év végén 2500 ügykörben lehet a kormányablakokban ügyeket intézni

Szerző: redaktor
2013. május 26.
0

„Az év végén már 2500 ügykörben intézhetik kormányablakban az ügyeiket az állampolgárok - közölte Szabó Erika, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára pénteken Debrecenben. Az országban több mint 300 helyszínen lesz kormányablak - tette hozzá az államtitkár a Hajdú-Bihar megyei jogászfórumon. Elmondta azt is, hogy jelenleg több mint hatezer, elsősorban okmányirodai munkatárs képzése zajlik, akik a kormányablakokban fognak dolgozni. Szabó Erika közlése szerint a közigazgatás átalakításának minden lépése az ügyfelek érdekében történt, illetve történik. Előadásában kitért arra,...

Részletek
közigazgatás: magyar

Három-négy év alatt lehet egy szintre hozni a járási hivatalokat

Szerző: redaktor
2013. április 28.
0

„Három-négy év alatt lehet a legfejlettebbek szintjére felzárkóztatni az országban működő járási hivatalokat - mondta Navracsics Tibor miniszterelnök-helyettes, közigazgatási és igazságügyi miniszter szerdán Győrben, miután tárgyalt a megyei hivatalvezetőkkel, majd megtekintette a kormányablakot és az egyik bevásárlóközpontban működő okmányirodát. "Nagyon sokszínű most még a járási rendszer az ügyintézés tekintetében is" - jegyezte meg, utalva arra, hogy négy hónapja az önkormányzatoktól átvett helyiségekben, eszközökkel működnek, így a feltételek nagyban függnek a korábbi működtetők anyagi lehetőségeitől. Navracsics Tibor hangsúlyozta: az elkövetkező időszak egyik legnagyobb...

Részletek
közigazgatás: magyar

Megbízhatóbb közigazgatás van kialakulóban

Szerző: redaktor
2013. április 20.
0

„Megbízhatóbb, átláthatóbb, tisztább közigazgatás van kialakulóban, a polgárok kezdik érezni a reform első hatásait - mondta Navracsics Tibor közigazgatási és igazságügyi miniszter pénteken Szekszárdon, sajtótájékoztatón. A közigazgatás minősége fontos versenyképességi tényező is, nemzetstratégiai jelentősége van - tette hozzá a miniszter, aki a reform és a járási rendszer eddigi tapasztalatairól tájékozódott a tolnai megyeszékhelyen. A miniszter az eddigi visszajelzésekről azt mondta: kedvező fogadtatásra talált, hogy a megyeszékhelyeken működő és egyes kiemelt okmányirodákban reggel nyolctól este nyolc óráig tart az ügyfélfogadás. Legalább ennyire fontos,...

Részletek
közigazgatási informatika

Zavarok voltak a közigazgatási informatika működésében

Szerző: redaktor
2013. április 15.
0

„Olvasónktól kaptunk bejelentést arról, hogy szünetel az ügyfelek kiszolgálása a 11. kerületi okmányirodában, és a dolgozók országos méretű hibáról tájékoztatták őket. Az okmányirodák számítástechnikai üzemeltetéséért felelős Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalánál megerősítették az információt. A kapott levél szerint a személyazonosító igazolvány- és útlevél ügyintézés rendszerhiba miatt jelenleg szünetel. Bár rákérdeztünk, a hiba pontosabb okát nem közölték, csak annyit, hogy annak elhárításán folyamatosan dolgoznak. Az ezektől eltérő ügyekben az ügyfélkiszolgálás zavartalanul működik. A KEKKH javaslata az, hogy sürgős esetben az emberek hívják...

Részletek
közigazgatás: magyar

A kormányablak ügyintézői képzés a központi államigazgatás tesztje

Szerző: redaktor
2013. április 7.
0

„A KIM érzékeli az okmányirodai ügyintézők leterheltségét. A speciális helyzetek kezelése érdekében a tárca próbálja egyszerűsíteni az eljárást és csökkenteni az adminisztrációt, valamint kiemelten foglalkozik az okmányirodai egységes időpont-foglalási struktúra kialakításával. Ezzel párhuzamosan tervezi a már működő kormányablakok ügyköreit, 2014 végére pedig a továbbfejlesztett kormányablakokban intézhető ügykörök száma nagyságrendileg, kb. 2000 ügyre emelkedik. A Rádió Orient műsorában Zöld-Nagy Viktória helyettes államtitkár emellett a februárban indult kormányablak ügyintézői képzésről is beszélt. A Közigazgatási- és Igazságügyi Minisztérium (KIM) folyamatosan gyűjti a kormányablakok és a...

Részletek
közigazgatás: magyar

Rétvári Bence: negyedével csökkentek az adminisztrációs terhek a közigazgatásban

Szerző: redaktor
2013. április 2.
0

„Az elmúlt két év jogszabályváltozásainak köszönhetően negyedével sikerült csökkenteni az adminisztrációs terheket a közigazgatásban - mondta Rétvári Bence, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium államtitkára szerdán Szegeden. A politikus a Csongrád Megyei Államigazgatási Kollégium ülésén elmondta, hogy összesen 228 eljárásnál, többi között a családalapítással, gyermekneveléssel, szociális támogatásokkal, az autóátírással kapcsolatos estekben vált egyszerűbbé az ügyintézés az állampolgároknak. A közigazgatási rendszer mélyreható átalakítása az egész szervezetrendszer alapjainál kezdődött. 2011 januárjában a megyei kormányhivatalok tizennégy korábbi szervezetet olvasztottak magukba, a költségvetési, államigazgatási szervek száma pedig...

Részletek
közigazgatás: magyar

A nyaralók is intézhetik ügyeiket a Siófoki Járási Hivatalban

Szerző: redaktor
2013. március 24.
0

„'Sikeresen meg tudtunk állapodni a polgármesterrel és a jegyző asszonnyal a polgármesteri hivatal egy részének átadásáról, így az állampolgárok az okmányirodai részlegben továbbra is zavartalanul tudják intézni ügyeiket' - mondta Dr. Huszárné dr. Bodor Tünde, a Siófoki Járási Hivatal vezetője. Az okmányirodai feladatok teljesen átkerültek a Járási Hivatal hatáskörébe, ráadásul a nyaralóknak sem kell aggódniuk, hogyha lejár igazolványuk. A járási rendszer előkészítése 2010 szeptemberében kezdődött, amikor a közigazgatási hivatalok visszakapták törvényes működésüket azzal, hogy törvényességi ellenőrzési jogosítványt kaptak az önkormányzatok felett -...

Részletek
Page 4 of 8 1 … 3 4 5 … 8