Találat: szolgáltató kormányhivatal

Elégedettségmérés alapján fejleszti tovább szolgáltatásait a Veszprém Megyei Kormányhivatal

„Szolgáltató Kormányhivatali Modellt vezetett be 2017-ben a Veszprém Megyei Kormányhivatal azzal a céllal, hogy a közszolgáltatás színvonala, a hatósági ügyintézés minősége még tovább emelkedjen. A jogszerű, ügyfélbarát kormányhivatali munka megvalósításához szükséges lépéseket az ügyfelek és partnerek véleményének figyelembe vételével készíti elő a hivatal. A korábbi években kitűzött célok megvalósulásának értékelésére, az elégedettség, illetve az elvárások felmérésére a Kormányhivatal újabb kérdőíves felmérést végzett áprilisban a hatósági eljárásban részt vevő ügyfelek, önkormányzatok, vállalkozások és civil szervezetek körében. A mérések során Sümegen, Várpalotán és Veszprémben...

Részletek

Tájékoztató a Szolgáltató Kormányhivatal Modell kiemelt projekt mérési eredményeiről, tapasztalatairól Fejér megyében

„A Szolgáltató Kormányhivatal Modell (a továbbiakban: Modell) a Szolgáltató Állam megteremtésének jegyében – illeszkedve a 2014-2020. évekre vonatkozó Közigazgatás- és Közszolgáltatás-fejlesztési Stratégiához – 2015. évben került kidolgozásra egy előzményprojekt keretében a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatalban. A KÖFOP 1.0.0 - VEKOP-15-2016-00041 „A szolgáltató kormányhivatali és közigazgatási modell” kiemelt projekt keretében valósul meg a Modell országos bevezetése. A Fejér Megyei Kormányhivatalban, 2017 februárjában a 12 fős stratégiai munkacsoport létrehozásával megindult a Modell megvalósításának szakasza. Első lépésben megtörténtek a kormányhivatali munkára vonatkozó elvárás- és elégedettség mérések...

Részletek

Tájékoztató a Szolgáltató Kormányhivatal Modell bevezetésének lépéseiről (Veszprém megye)

„Amint arról 2017. április 3. napon a Veszprém Megyei Kormányhivatal honlapján hírt adtunk, a KÖFOP 1.0.0 - VEKOP-15-2016-00041 „A szolgáltató kormányhivatali és közigazgatási modell” című projekt keretében 2017. évtől a Veszprém Megyei Kormányhivatalban is bevezetésre kerül a Szolgáltató Kormányhivatali Modell. A Modell bevezetésének célja minőségi közszolgáltatás nyújtása a különböző hatósági eljárásban résztvevő ügyfeleknek, az önkormányzatoknak, a vállalkozásoknak és civil szervezeteknek. A Modell a Hivatal belső működési rendjében nagy hangsúlyt helyez a szervezet általános működési kultúrájára, az emberi erőforrás gazdálkodásra. A Modell megvalósításának...

Részletek

Konferencia a vállalati szektorhoz kapcsolódó közigazgatási bürokráciacsökkentésről

„A vállalati szektort érintő bürokrácia csökkentési program kidolgozása érdekében országos konferenciasorozat indult. A rendezvénysorozat a KÖFOP-2.3.5-VEKOP-16 „A vállalati szektorhoz kapcsolódó közigazgatási bürokrácia csökkentési program kidolgozása” című kiemelt projekt keretén belül kerül megvalósításra a Miniszterelnökség és a Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal alkotta konzorcium szervezésében, együttműködve a Nemzetgazdasági Minisztériummal, valamint a Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetségével (VOSZ). A megyei rendezvényre ma került sor Szolnokon. Az alkalom egy műhelymunkával egybekötött konferenciasorozat rendezvénye, amelynek célja egyrészt tájékoztatás a bürokrácia csökkentés érdekében eddig tett intézkedésekről, másrészt a vállalkozók...

Részletek

Jász-Nagykun-Szolnok megye: a megyei kormányhivatal Felügyeleti Főosztályának feladatai

„A januári határidőcsökkentés betartása mellett, a Jász-Nagykun-Szolnok megyében zajló nemzetgazdaságilag kiemelt beruházások hatósági támogatását valamint a vállalkozók teljes körűbb tájékoztatását emelte ki az idei év legfőbb feladatai közül Kollár István, a megyei kormányhivatal Építésügyi, Hatósági, Oktatási és Törvényességi Felügyeleti Főosztályának vezetője. Mint mondta, a közigazgatási hatóságok közötti hatékony koordináció gyorsíthatja a beruházások megvalósítását, és végső soron javíthatja az ország versenyképességét. A komplex feladatokat ellátó főosztály a tavalyi integráció során a korábbi oktatási, hatósági és a felügyeleti osztály, valamint a szakigazgatási szervként működő...

Részletek