Skip to main content

Találat: szakirodalom

Az Alaptörvény és a közigazgatás című konferencia előadásai letölthetőek

A 2011. december 15-én megrendezett Az Alaptörvény és a közigazgatás című konferencia előadásainak prezentációi letölthetőek pdf-formátumban: Dr. Cserny Ákos előadása: Az állam az Alaptörvényben Dr. Stumpf István előadása: Állam az Alaptörvényben Dr. Csink Lóránt előadása: Alaptörvény és közigazgatás Dr. Simon István előadása: Alaptörvény - Közpénzügyi értékelvek, gazdaság Prof. Dr. Lentner Csaba előadása: Közpénzügyi értékelvek, gazdaság – a közgazdász szemszögéből Dr. habil. Lakatos László előadása: A különleges jogrendek szabályozása, a közigazgatás kapcsolata a különleges jogrendekkel Prof. Dr. Patyi András előadása: Közigazgatás - Alkotmány...

Részletek

Az informatika fejlődési irányai

„Növekszik az igény az analitika, a mobil számítástechnika, a felhő és a nyílt forráskódú technológiai megoldások iránt az IBM trendriportja szerint. Huszonöt iparág több mint négyezer IT-szakembere szerint több olyan iparág képe is átformálódik a közeljövőben, melyben a nagy mennyiségű adatok gyors feldolgozása alapvető szempont. Az IBM 93 ország szakembereinek megkérdezésével készített év végi trendriportja szerint a jelenleg legszélesebb körben használt technológia az üzleti analitika – az ilyen típusú szoftverek szinte minden, szervezeten belüli üzleti folyamatban jelen vannak. A válaszadók többsége úgy...

Részletek

Az Egyesült Államok postai szervezete csatlakozik a digitális postai szolgáltatókhoz

Az Egyesült Államok postaszolgálatának felügyeleti szervezete fehér könyvek sorozatában tekinti át a posta helyzetét. A sorozat negyedik tagja azt ajánlja, hogy a posta létesítsen egy olyan e-mail szolgáltatást (‘eMailbox’), amelynek része a .post tartománynév és egy nagybiztonságú adattárolási szolgáltatás (‘eLockbox’) , melyben fontos személyes és jogi dokumentumokat lehet tárolni. Olyan digitális postai szolgáltatást vázol fel, mely az amerikai háztartásokat és vállalkozásokat biztonságos, magán kommunikációs hálózattal köti össze, melyet úgy terveztek, hogy bárhol és bármikor hozzáférhető legyen. Az amerikai posta két olyan adatbázissal...

Részletek

Komolyan véve az ügyfélkiszolgálást – Az Ausztrál Közigazgatási Intézet vitairata

A földrajzi és kulturális távolság ellenére is érdemes megismerni az ausztrál tapasztalatokat, annál inkább is, mert az elmúlt húsz év közigazgatási újításaiban úttörő szerepet játszottak. A tanulmányban „client services”-ről van szó, azt „ügyfélkiszolgálás”-nak fordítottuk, hogy megkülönböztessük az „ügyfélszolgálat”-tól. „Világszerte a közszféra szolgáltatóira példa nélküli nyomás nehezedik, hogy hatékonyabb, hatásosabb és az állampolgárokra jobban figyelő módon működjenek. Mindeközben társadalmi, gazdasági és globális kihívásokkal kell megbirkózni. Az informatikai és kommunikációs eszközök forradalma gyors ütemben változtatja meg a társadalom működését, a szolgáltatásnyújtás és az állampolgári...

Részletek

Közel 4 millió internet-előfizetés : Távközlés, internet, 2011. III. negyedév

„2011 harmadik negyedévének végén a mobiltelefon-előfizetések száma az előző időszakhoz képest stagnált. Az előfizetők többször, de rövidebb ideig beszélgettek mobiltelefonról, mint vezetékes telefonról. A kábeles és más, helyhez kötött VoIP-alapú telefonálás népszerűségét mutatja, hogy a vonalak száma folyamatosan növekszik. Az internet-előfizetések számának növekedése tovább folytatódott, a mobilinternet-előfizetések dinamikus növekedésének köszönhetően. A mobiltelefon-előfizetések száma egy év alatt 164 ezerrel csökkent: az állomány 2011. szeptember végén kevesebb mint 11,7 millió volt, ami az utóbbi 3 év legalacsonyabb értéke. Ezen belül a havidíjas előfizetések száma...

Részletek

Postapiaci stratégiát javasol az ÁSZ

„A Magyar Posta késésben van a 2013. január elsejei piacnyitásra történő felkészülésében, alapvetően az állami vagyongazdálkodási és postapiaci koncepciók hiánya miatt, ezért postapiaci stratégia elkészítését javasolta egyebek mellett az Állami Számvevőszék (ÁSZ) a Magyar Posta Zrt. gazdálkodásának ellenőrzéséről szóló jelentésében, amelyet pénteken ismertettek sajtótájékoztatón Budapesten. Balkay Attila számvevő tanácsos elmondta: az ÁSZ azt javasolta a nemzeti fejlesztési miniszternek, hogy mielőbb készüljön postapiaci stratégia, azt hangolják össze a vagyonhasznosítási stratégiával, határozzák meg a Posta stratégiai jövőképét. Javasolták, hogy kövessék nyomon a Magyar Posta...

Részletek

Közigazgatás-egyszerűsítési technikák az Európai Unióban

„A közigazgatás-egyszerűsítési politika az egyszerűsítési technikák alkalmazásával valósítható meg. Ezek az eszközök teszik lehetővé az azonos érték – a minőségi közigazgatás – alapján történő közigazgatás-fejlesztést. A közigazgatás- egyszerűsítési technikákat a vonatkozó szakirodalmak és a gyakorlati tapasztalatok alapján gyűjtöttem össze. Ennek megfelelően – csoportosítás szerint – elemeztem a közigazgatási rendszer átláthatóságát fokozó közigazgatási hatósági eljárási reformokat; az elektronikus, infokommunikációs technikák (IKT) alkalmazására épülő papírmunka csökkentést, egyablakos ügyintézést, az engedélyek csökkentését, az engedélyezési eljárás egyszerűsítését; a szabályozás-fejlesztési, a jogi rendszer/eljárás/szabályozások egyszerűsítését célzó technikákat a...

Részletek

A hazai pénzforgalom számokban 2011. november

„A készpénzmentes pénzforgalomban való részvétel alapfeltételének számító fizetési számlák száma 2010-ben tovább nőtt, ezek egyre nagyobb aránya (61%) pedig már az interneten keresztül is elérhető. Az elszámolási forgalomban a legjelentősebb fizetési mód az átutalás, melynek forgalma 2010-ben csak kisebb mértékben nőtt. A tranzakciók negyedét a pénzforgalmi szolgáltatók belső forgalma adta. A további két jelentős fizetési mód az elszámolási forgalomban a csoportos átutalás, melyet elsősorban intézményi ügyfelek vesznek igénybe, és a csoportos beszedés, mellyel főleg kisebb értékű tranzakciókat bonyolítanak le. ... A bankkártyát...

Részletek

Írország: Közszolgálati Reform Terv

Megjelent az ír kormány Közszolgálati Reform Terve, amely más kormányzati kezdeményezésekkel együtt integrált egészet fog alkotni. A Reform Terv öt fő területet határoz meg: az ügyfelek kiszolgálása minden tevékenység központi eleme; új és innovatív szolgáltatásnyújtási módok (csatornák) maximális használata; radikális költségcsökkentés; új módon vezetni, szervezni és dolgozni; erősen összpontosítani a végrehajtásra. Ügyfelek szolgálata: Új Közszolgálati Kártya kifejlesztése, hogy az állampolgárok könnyen és többfajta elérési mód segítségével férjenek hozzá a szolgáltatásokhoz 2012-től kezdve. Az egészségügy területén sikeresen működő teljesítményi információs rendszer kiterjesztésének megfontolása....

Részletek
Page 213 of 221 1 212 213 214 221