Skip to main content

Találat: digitális közigazgatás

A digitális kormányzáshoz szükséges készségek fejlesztése – az OECD-kormányok bevált gyakorlatai

„A digitális technológiák mély hatást gyakorolnak a gazdaságokra, a munkaerőpiacokra és a társadalmakra. Képesek a közigazgatás tevékenységének átalakítására is, mert elérhetőbb és hatékonyabb szolgáltatások megvalósítását teszik lehetővé. A digitális kormányzás kibontakoztatásához a köztisztviselők készségeit is fejleszteni kell. A jelentés áttekinti, hogy az OECD-országok milyen bevált módszerek szerint fejlesztik köztisztviselőik digitális készségeit. Bemutatja, hogy az egyes országokban hogyan valósítják a képzési tevékenységet, valamint az informális tanulás lehetőségeit. A szerzők azt is tárgyalják, hogy a releváns készségek hogyan azonosíthatók kompetencia-keretrendszerek segítségével, hogyan értékelhetők, és...

Részletek

IFIP eGov 2023 konferencia 2023. szeptember 5-7. a Corvinus Egyetemen

„Idén a Corvinus Egyetem ad otthont az IFIP (International Federation for Information Processing) 8.5 (ICT & Public Administration) munkacsoportja éves összevont konferenciájának e-Kormányzat, e-Demokrácia és e-Részvétel témában szeptember 5-7-ig. Az EGOV-CeDEM-EPART 2023 konferencia részletei a https://dgsociety.org/egov-2023/ linken érhetők el. Cikk beadási határidő március 31, a felhívás (CfP) pedig a https://dgsociety.org/egov-2023/call-for-papers/ címen található. Az esemény házigazdája az Adatelemzés és Informatika Intézet, fő szervezője pedig az Intézet docense, Dr Csáki Csaba (eGov2023@uni-corvinus.hu). ” Forrás: IFIP eGov 2023 konferencia 2023. szeptember 5-7.; Corvinus Egyetem; 2023...

Részletek

Az Állami Számvevőszék szerint az e-közigazgatás fejlődése jelentős, de egyenlőtlen

„Az elektronikus közigazgatás, azaz a közvetlen személyes jelenlét, utazás, várakozás nélküli, gyors ügyintézés minél szélesebb körű lehetősége nagyon sok érdeket egyesít. Időt, pénzt, fáradságot spórol meg az új személyigazolványt igénylőnek, az adót fizetőnek, a felhőből receptet kiváltónak, és még hosszan lehetne sorolni, hogy ki mindenkinek hétköznapi életünk ezerféle ügyében. Természetesen az intézményeknek is jó, ha gyors és sokszor automatizált, digitális folyamatok szervezettségével lehet felváltani a korábbi, nem egyszer sajnos aktatologatásként érzékelt adminisztrációt. Ezzel az ügyintézők és az ügyfelek elégedettségét, kölcsönös megbecsülését is...

Részletek

A digitális közigazgatás és az interoperabilitás az Európai Unióban 2021-ben, helyzetjelentés

„A digitális közigazgatásról és az interoperabilitásról szóló helyzetjelentés áttekintést nyújt az olvasók számára azokról a főbb fejleményekről és kezdeményezésekről, amelyek meghatározták 2020 és 2021 között az európai országok közigazgatásának digitalizációs és interoperabilitási tevékenységét. A jelentés azokkal a kötelező és nem kötelező erejű nemzeti kezdeményezésekkel foglalkozik, amelyeket a tanulmány hatálya alá tartozó 35 európai ország vezetett be vagy módosított. Az Európai Interoperabilitási Keretrendszer (EIF) ugyanezen 35 európai országban 2020-ban történő végrehajtásának magas szintű áttekintésének köszönhetően az olvasók áttekintést kapnak az európai interoperabilitás jelenlegi...

Részletek

Berlini nyilatkozat a digitális társadalomról és az értékalapú digitális kormányzásról

„A nyilatkozat az e-kormányzatról szóló Tallinni nyilatkozat (Tallinn Declaration on eGovernment) sikerét követi, amely jóváhagyta a digitális közszolgáltatásokra vonatkozóan a 2016-2020-as időszakra szóló e-kormányzati cselekvési tervben (eGovernment Action Plan 2016-2020) meghatározott alapelveket. A Berlini nyilatkozat egy lépéssel továbbviszi a Tallinni nyilatkozatban megfogalmazott felhasználóközpontúsági elveket azáltal, hogy megerősíti a közigazgatás úttörő szerepét az európai társadalmak értékalapú digitális átalakulásának ösztönzésében. A Berlini nyilatkozat megerősíti az európai vezetők szilárd elkötelezettségét az alapvető jogok és az európai értékek iránt, és hangsúlyozza a digitális közszolgáltatások fontosságát. A...

Részletek

A közigazgatás digitális átalakítása (DX) – valós, mindennapi tapasztalatok alapján

„A Government Information Quarterly-ban (online elérhető június 26-tól) német és osztrák kutatók (Ines Mergel, Noella Edelmann, Nathalie Haug) szakértői interjúkra támaszkodva tesznek javaslatot a digitális átalakulás definiálására (Defining digital transformation: Results from expert interviews). Mint bevezetőjükben rámutatnak: a közigazgatás és a közszféra digitális átalakulása szempontjából meghatározó a polgároknak az az elvárása, hogy más területeken szerzett tapasztalataik és élményeik alapján a közigazgatástól is értékes, valós idejű digitális szolgáltatásokat szeretnének kapni. Nemzetközi egyezmények szintén arrafelé hajtják a kormányzatokat, hogy a szolgáltatások javítása érdekében változtassanak...

Részletek

E-közigazgatási tanulmányok az Új Magyar Közigazgatás 2019. évi 2. számában: Mesterséges Intelligencia, egyablakos ügyintézés, digitális külpolitika

„Mesterséges intelligencia alkalmazások – szakértő rendszerek – a közigazgatásban A cikk témája a Mesterséges Intelligencia eszközök egyik fajtájának - a logikai következtetést végző szakértő rendszereknek - ismertetése és alkalmazási lehetőségeik bemutatása a közigazgatás/államigazgatás területén. Ezek a rendszerek a szakértők tudásának, a jogszabályok és egyéb releváns dokumentumok tartalmának számítógépes feldolgozhatóvá tételével képesek logikai következtetésekre és így meg tudnak válaszolni az adott szakterülettel kapcsolatos, a tárolt információkból levezethető kérdéseket. A levezetés során a hiányzó információkra rákérdeznek, kérésre a kérdés okát megmagyarázzák, bemutatva a kérdéshez...

Részletek

Testre szabott e-közigazgatás – Vetési Iván, NISZ

„A közigazgatási ügyintézésben kiemelt cél az elektronikus lehetőségek bővítése, de a többi csatornát sem lehet elhanyagolni, mondja Vetési Iván, a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. (NISZ Zrt.) ügyfélkapcsolati és szolgáltatási vezérigazgató-helyettese. A nem is olyan távoli jövőben pedig már nem a hivatalok, hanem az ügyfelek szája íze szerint működhet az ügyintézés. – A piaci szolgáltatók egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek az elektronikus ügyfélkapcsolatra és szolgáltatásokra. Mennyire várják el ugyanezt az emberek az államigazgatási ügyintézésben is? – Az elvárások ugyanazok, mint a piaci szolgáltatók...

Részletek

A digitális gazdaság kihívásai Szentpéterváron

„Az orosz kormány stratégiai szerepet szán a digitális gazdaságnak a stagnáló gazdaság fellendítése érdekében. Ezek után semmi meglepő nincs abban, hogy a Szentpétervári Gazdasági Fórum egyik kiemelt témája ez volt. Moszkva 2024-re az infrastruktúra modernizálását, valamint a gazdaság és a közigazgatás kulcsterületein digitális gyakorlatok meghonosítását tervezi. Szvetlana Balanova, az egyik vezető IT-szolgáltató cég, az IBS vezérigazgatója a következőket nyilatkozta: “Oroszországban nagyon sok múlik azon, hogy az állam hogyan viszonyul a gazdasághoz, hogy a döntéshozók napirendjén mi az ami első helyen szerepel. Másfelől...

Részletek

A VTMSZ CMC MeetUp sorozat első állomása: DIGITALIZÁCIÓ / IPAR 4.0 /KÖZIGAZGATÁS

„A VTMSZ CMC MeetUp sorozat első állomása az Eiffel Bistroban, 2019. május 23. (18h30-20h00) (PwC székház, Bp. V., Bajcsy-Zsilinszky út 78.) #1: DIGITALIZÁCIÓ / IPAR 4.0 Kórász Tamás: Digitalizáció? Miért, a 80-as évek ERP beszerzései nem azok voltak? Sántha György: „Államunk recsegve, ropogva térdel le a digitalizációs hullámhegy előtt.” Kádár Krisztián: Közigazgatásunk techno-szkeptikus és techno-optimista forgatókönyvei. Koplányi Krisztián: Digitalizált szabadidő, avagy a videojátékok már a spájzban vannak. ” Forrás: MeetUp #1 - Első VTMSZ CMC MeetUp; Vezetési Tanácsadók Magyarországi Szövetsége; Facebook

Részletek
Page 1 of 2 1 2