Skip to main content

Találat: egyablakos ügyintézés

Szabó Erika: Cél az ügyfélbarát állam

„Gyorsabb legyen, hatékonyabb és minél ügyfélbarátibb a közigazgatás, ezért az átszervezés – mondta csütörtökön Orosházán dr. Szabó Erika államtitkár. Dr. Szabó Erika, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért felelős államtitkára a térség polgármesterei, jegyzői, intézményvezetői számára tartott fórumon vázolta a területi közigazgatás átalakításának lépéseit, illetve a járások kialakításával kapcsolatos tudnivalókat. Az államtitkár dr. Dancsó József országgyűlési képviselő, Orosháza polgármestere meghívására érkezett. ... Szabó Erika elmondta, az átszervezés a regionális államigazgatási hivatalok megyésítésével kezdődött (2010 szeptember), amit a kormányhivatalok létrehozása követett (2011...

Részletek

Januártól több mint kétezer dolgozót foglalkoztatnak

„Székesfehérvár - Egy esztendeje, január 3-án foglalta el a kormánymegbízotti tisztséget Dorkota Lajos. A megyei kormányhivatal vezetőjével most az elmúlt évről és a jövőre előttük álló átalakításokról, bonyolult feladatokról beszélgettünk. - Több mint egy éve működik a kormányhivatal, egy esztendeje már úgy, hogy két kormányablakot és 16 szakigazgatási szervet működtet. Mik a tapasztalatok? - Úgy gondolom, a kormányhivatal jól teljesített, ezt az állampolgári visszajelzésekre alapozom. Egy éve az az elvárásom volt a hivatallal szemben, hogy az állampolgárt tekintse a legfontosabbnak, hiszen szolgáltató...

Részletek

Biztonságos működést ígér a megyei intézményeknek az államtitkár

„Hatvanötezer embert érint, hogy január elsejétől a megyei intézmények központi, állami irányítás alá kerülnek. Január elsejétől az iskolák, közművelődési intézmények, művelődési házak, szociális és gyermekvédelmi intézmények, amelyeket eddig a megyei önkormányzatok működtettek, átkerülnek a megyei kormánymegbízott irányítása alatt működő megyei intézményfenntartó központokhoz. A speciális irányítást igényelő egészségügyi intézményeket a Nemzeti Erőforrás Minisztériumhoz tartozó GYEMSZI szervezet fogja működtetni. Azért megyei szinten szervezték a fenntartással kapcsolatos szervezeteket, mert ott van megfelelő ismeretanyag és rálátás, magyarázta a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium államtitkára, Szabó Erika a...

Részletek

Tovább nőtt a kormányablakok népszerűsége Somogyban

„A csütörtökön látogatást tett a Somogy Megyei Kormányhivatalban a KIM területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára. dr. Szabó Erika, Juhász Tibor kormánymegbízottal és Dr. Neszményi Zsolt főigazgatóval közösen megtekintette a Somogy Megyei Kormányablakot is. A Somogy Megyei Kormányablakban 2011. november 30-ig összesen 3763 ügyfél fordult meg. Az ügyfelek összesen 3775 (2129 ügykörbe tartozó, 1646 ügykörön kívüli) ügyet intéztek. (Összesen 618 konkrét kérelmet nyújtottak be.) A leggyakrabban intézett ügykörbe tartozó ügyek: ügyfélkapu létesítés, utazási költségtérítés, családi pótlék igénylés, GYES igénylés. A legforgalmasabb időszakok:...

Részletek

‘A területi közigazgatás átalakítása történelmi léptékűnek nevezhető’

„Dr. Pesti Imre kormánymegbízott és Dr. Szabó Erika, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára 2011. november 11-én közös sajtótájékoztatót tartott a Bartók Béla úti Kormányablakban. Dr. Pesti Imre Kormánymegbízott miután köszöntötte a megjelenteket, átadta a szót a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkárának, dr. Szabó Erikának, aki elmondta, örömmel jött el megnézni annak a munkának az eredményét, amelyen a tavalyi kormányváltás óta dolgoznak. A kormány olyan ügyfélszolgálati helyszíneket szeretett volna kialakítani, ahol másfajta...

Részletek

Kormányablak Nyíregyházán: mit takarnak a számok?

„Tízezren léptek be január óta a Kormányablak kapuján, a megyei kormányhivatal internetes portáljának látogatószáma pedig meghaladta a 460 ezret... Hangzatos számok ezek a kormány általános hatáskörű, multifunkciós szabolcsi szervétől, amely születésekor a területi államigazgatás hatékonyságának és átláthatóságának javítását, valamint a „bürokratikus csápok” összehangolt és nem utolsó sorban költségtakarékos (együtt)működését tűzte ki célul az emberközpontúság jegyében, a „szolgáltató állam” szellemében. Nem vitás: jelentős lépés ez a magyar államigazgatásban, hiszen ki ne vágyna arra, hogy ügyes-bajos hivatali ügyeit egy helyen, egy napon és lehetőleg...

Részletek

2013-ra a Kormányablak lesz a közigazgatással kapcsolatos ügyintézés egyetlen színtere

„2013-ra a Kormányablak lesz a közigazgatással kapcsolatos ügyintézés egyetlen színtere - hangsúlyozta a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium Területi Közigazgatásért és Választásokért Felelős államtitkára kedden Nyíregyházán. Dr. Szabó Erika azért érkezett a szabolcsi megyeszékhelyre, hogy megossza tapasztalatait a közigazgatás átszervezésének első hat hónapjával kapcsolatban, és megismerkedjen a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei Kormányablak működésével. Az ügyfelekkel türelmes és segítőkész, elutasítja a korrupciót, szakszerű, pontos és etikus – egyebek mellett ez a jó ügyintéző ismérve, azé a kormánytisztviselőé, aki egy Kormányablakban végzi a munkáját. Dr. Szabó Erika...

Részletek

A jövő az egyablakos ügyintézés és a járások

„Az immár öt hónapja működő Kormányhivatalok jól vizsgáztak – hangzott el azon a csütörtöki sajtótájékoztatón, amelyet dr. Szabó Erika, a területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkár és Demeter Ervin kormánymegbízott tartott. Demeter Ervin elmondta: a megyei kormányhivatal 17 szakigazgatási szervet integrált, ezzel az ország legnagyobb megyei szervezete lett. Az elmúlt öt hónapban 4103 ügyfelet szolgáltak ki – tudtuk meg. Dr. Szabó Erika arról beszélt, hogy a cél továbbra is a közigazgatási rendszer átalakítása és az egyablakos ügyintézés elérése, ezzel is új, bizalmi...

Részletek

Szabó Erika: A bizalom helyreállításához rend kell

„A főszabály az, hogy mindig boldogabban távozzon az ügyfél, mint ahogy érkezett - mondta el Szabó Erika, területi közigazgatásért felelős államtitkár csütörtöki sajtótájékoztatóján, miután látogatást tett a Győr- Moson- Sopron Megyei Kormányablakban. Az államtitkár elmondta: azt a feladatot kapta a Kormánytól, hogy tegyen rendet és állítsa helyre az állampolgárok területi közigazgatásba vetett bizalmát. A széttagolt, bürokratikus és rosszul működő területi közigazgatás megreformálását - emlékeztetett a politikus - egy év alatt történelmi léptékű átalakítással kezdte meg az Államtitkárság, amelynek köszönhetően január 1-től megkezdte...

Részletek

Navracsics Tibor: nő az államigazgatás szerepe

„Nagyobb szerepe lesz az államigazgatásnak területi, megyei, 2013. januártól pedig járási szinten nemcsak a hatósági ügyekben, hanem az egészségügyben és az oktatásban is - mondta Navracsics Tibor közigazgatási és igazságügyi miniszter pénteken Szekszárdon. Ha a most folytatott szakmai viták eredménye hasonlít majd a Belügyminisztérium által közzétett koncepcióra, akkor az államigazgatás több feladatot kap a jövőben - jelentette ki a tárca vezetője a szekszárdi kormányablaknál tett látogatásán. Navracsics Tibor hozzátette: miután a kormányhivatalokhoz került szakigazgatási szervek integrálása befejeződik, arra kell összpontosítani, hogy az...

Részletek
Page 7 of 9 1 6 7 8 9