Skip to main content

Találat: integrált ügyfélszolgálat
közigazgatás: magyar

Szabó Erika: fő cél az egyablakos ügyintézés

Szerző: redaktor
2012. március 8.
0

„Óriási fejlődés lesz az ügyfelek számára az egyablakos ügyintézési rendszer kiépülése – mondta Szabó Erika területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkár szerdán Szekszárdon, ahol a polgármesterek és jegyzők Tolna megyei fórumán vett részt. Szabó Erika hangsúlyozta, a területi közigazgatás átalakításának fő célja, hogy az állampolgárokat az állam a lehető legmagasabb színvonalon tudja kiszolgálni. Ennek egyik fontos eszköze az egyablakos ügyintézés kialakítása, amely 2013 végéig országosan megvalósulhat. Az államtitkár elmondta, valamennyi járási székhelyen, illetve ott is lesz kormányablak, ahol jelenleg okmányiroda működik. Ezekben...

Részletek
közigazgatás: magyar

Virág Rudolf: a járásokkal az ügyintézés helyszínei nem változnak

Szerző: redaktor
2012. március 1.
0

„A járások kialakításával az államigazgatási ügyek továbbra is azokon a helyeken intéződnek, mint eddig. A járások kialakításánál alapvető cél, hogy az államigazgatási ügyek továbbra is azokon a helyeken intéződjenek, ahol eddig, tehát senkinek ne kelljen többet utaznia - hangoztatta a Vas megyei Vépen szerdán Virág Rudolf, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium helyettes államtitkára. A Települési Önkormányzatok Országos Szövetsége által szervezett önkormányzati fórumon a helyettes államtitkár szólt arról, egyelőre még nem dőlt még el, milyen államigazgatási hatáskörök maradhatnak a jegyzőknél, de azokban az...

Részletek
közigazgatás: magyar

A 10 000. ügyfelet köszöntötték a veszprémi Kormányablaknál

Szerző: redaktor
2012. március 1.
0

„Tóth Éva a veszprémi Kormányablak tízezredik ügyfele. A Pannon Egyetemen dolgozó veszprémi hölgyet Dr. Kovács Zoltán kormánymegbízott és dr. Nagylaki Csilla főigazgató személyesen köszöntötte az Óvári Ferenc u. 7. szám alatt található kormányzati ügyfélszolgálaton kedden, a kora délutáni órákban. A kormánymegbízott érdeklődésére Tóth Éva elmondta: másodszor jár a veszprémi Kormányablaknál és mindkét alkalommal ügyfélkapuval kapcsolatos ügyet intézett. A kormányzati ügyfélszolgálatot elsőként egy ismerőse ajánlotta figyelmébe, azóta többször tájékozódott már az itt intézhető ügykörökről. Tóth Éva elismerően szólt az ügyintézés gyorsaságáról, a szolgáltatás...

Részletek
közigazgatás: magyar

Konferencia a területi közigazgatásról

Szerző: redaktor
2012. március 1.
0

„Tájékoztatjuk Önöket, hogy konferencia-sorozatunk következő állomása az „Területi közigazgatás” címmel, 2012. március 8-án 10 órától kerül megrendezésre a Nemzeti Közszolgálati Egyetem (1118 Budapest, Ménesi út 5.) Magyary Zoltán-teremében... Előzetes programterv Fővédnök: Dr. Szabó Erika területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkár, Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium Moderátor: Dr. Temesi István, docens, Nemzeti Közszolgálati Egyetem Közigazgatás-tudományi Kar 10.00- 10.10 Megnyitó Prof. Dr. Patyi András, rektor, Nemzeti Közszolgálati Egyetem (felkérés alatt) 10.10– 10.40 Területi államigazgatás átalakítása dr. Zöld-Nagy Viktória, helyettes államtitkár, KIM 10.40 – 11.10 Kormányablak...

Részletek
közigazgatás: magyar

A békéscsabai kormányablak tízezredik ügyfelét köszöntötték

Szerző: redaktor
2012. február 29.
0

„Erdős Norbert megyei kormánymegbízott és Schreiber Gabriella a békéscsabai kormányablak vezetője köszöntötte kedden délelőtt a békéscsabai kormányablakban a tízezredik ügyfelet. A békéscsabai Márton Ferenc február 22-én nyitott ügyfélkaput adóbevallási ügyben. A 20 éve egyéni vállalkozó rádió- és tévéműszerész elmondta, öt perc alatt végzett a hivatalban, az ügyintézők barátságosak, segítőkészek voltak. Erdős Norbert kiemelte, a tavaly január 3-án megnyitott békéscsabai kormányablakban a legnépszerűbbnek a román határ közelségének köszönhetően az egyszerűsített honosítási kérelmek benyújtása számított. Tavaly 1430-an keresték meg a hivatalt, hogy magyar állampolgárok...

Részletek
közigazgatás: magyar

Egy kaposvári nyugdíjas lett a somogyi Kormányablak 5000. ügyfele

Szerző: redaktor
2012. február 27.
0

„2011. január 3-i indulása óta immár több mint ötezer somogyi ügyfélnek segítettek a Kormányablak munkatársai. Az 5000. ügyfelet Juhász Tibor Somogy megyei kormánymegbízott személyesen köszöntötte, akit ez alkalomból egy emléklappal és az Alaptörvény bekötött példányával ajándékozott meg. A Somogy Megyei Kormányablakban 2011-ben az ügyfelek összesen 4225 (2511 ügykörbe tartozó, 1717 ügykörön kívüli) ügyet intéztek, összesen 667 konkrét kérelmet nyújtottak be. A leggyakrabban intézett ügykörbe tartozó ügyek: ügyfélkapu létesítés, utazási költségtérítés, családi pótlék és GYES igénylés. Legújabban pedig a devizahitelesek és aktuálisan az...

Részletek
közigazgatás: magyar

Járásközpontok kialakítását kezdeményezi a határhoz közeli településeken az EMNP

Szerző: redaktor
2012. február 22.
0

„Járásközpontok kialakítását kezdeményezi a határhoz közeli magyarországi településeken az EMNP. A szervezet Bihar megyei vezetői megkeresték a magyar kormány képviselőit, akiktől szóbeli ígéretet kaptak, hogy ha nem is alakítják járásközponttá Biharkeresztest, egy kihelyezett kormányablakot mindenképpen működtetni fognak a határ menti városban. Szilágyi Ferenc, az EMNP érmihályfalvi elnöke elmondta, hogy a elsősorban azért kezdeményezte elsősorban Biharkeresztesen, Létavértesen és Nyírábrányban mindezt a párt, hogy megkönnyítse az emberek ügyintézését, mivel már nem csak a magyarországi magyar állampolgárok anyakönyvi és okmány irodai ügyeit kell ellássák mostantól...

Részletek
közigazgatás: magyar

A járások kialakítása nem ideológiai, hanem szakmai kérdés

Szerző: redaktor
2012. február 9.
0

„A folyamatos párbeszéd és a kapcsolattartás 2012 üzenete – mondta Tarnai Richárd kormánymegbízott a Rádió Orient, a közigazgatás rádiójának műsorában. „Célunk továbbra is az egyablakos ügyintézés, amely megkönnyíti az állampolgárok mint ügyfelek ügyintézését, s amit ők, mint adófizetők, joggal várnak el. Egyszerűsítés és a bürokrácia leépítése, erről szól a közigazgatás átalakítása” - tette hozzá. ... 2011 január elsején jöttek létre a kormányhivatalok, s akkor a kormány azt mondta, hogy az emberekhez közelebb kell vinni az ellátásokat – emlékeztetett a kormánymegbízott. „Az államnak...

Részletek
közigazgatás: magyar

A területi államigazgatás átalakítása

Szerző: redaktor
2012. február 9.
0

„Péntekig az Országgyűlés elé kerül a 2013. január 1-én létrejövő járások kialakításával összefüggő első törvényjavaslat-csomag - mondta Szabó Erika egy kedden tartott sajtóbeszélgetésen, amelyen a 2010 tavaszán a Jó Állam Program keretében megkezdett rendszerszintű átalakításról tájékoztatott. Az államtitkár mindenek előtt azt hangsúlyozta, hogy az átalakítás legfontosabb céljai az egyablakos ügyintézés bevezetése, valamint az államigazgatás egyszerűbb, hatékonyabb, átláthatóbb működésének megteremtése. A fővárosi és megyei kormányhivatalokat illetően Szabó Erika elmondta: a 2011. január 1-én megnyílt hivatalokkal a területi közigazgatás addigi káoszát kívánták kezelni. Lényeges...

Részletek
közigazgatás: magyar

Kihívást jelent a járási rendszer kialakításának előkészítése

Szerző: redaktor
2012. február 4.
0

„A Nógrád Megyei Kormányhivatal vezetőjét, Dr.Szabó Sándor kormánymegbízottat kérdeztük a helyi Kormányhivatal előtt álló feladatokról és Kormányablak tapasztalatairól. - Milyen feladatok elé néz 2012-ben a megyei Kormányhivatal? - Több szempontból is rendkívül nehéz éven vagyunk túl: a kormányhivatali integráció a törzshivatal mellett a szakigazgatási szervek számára is komoly átállási, alkalmazkodási feladatokat jelentett. Ehhez társult a januári tíz százalékos létszámleépítés, melynek során kettős szorításba kerültünk: egyszerre kell megfelelni a költségvetési elvárásoknak, valamint a szakmai munkával szemben támasztott követelményeknek. Mindemellett 2012. január 1-jén az...

Részletek
Page 14 of 19 1 … 13 14 15 … 19