Skip to main content

Találat: kormányablakok
közigazgatás: magyar

A kormányablakok kialakításának szakmai pillérei I.: A Tudástár

Szerző: redaktor
2015. augusztus 9.
0

„...A Kormányablak Program fejlesztés-stratégiai koncepciója három nagy egymást feltételező és kiegészítő pillérre tagolható: szellemi, fizikai, és ún. informatikai pillérre. A szellemi pillér keretében egy új, moduláris ügyintézői felület került kifejlesztésre, a kormányablakokban dolgozó munkatársak számára, melynek eredményeként létrejött a kormányablak-rendszer és annak tartalmát leginkább meghatározó – már önmagában is rendszerszerű – eleme a Kormányablak Tudástár (a továbbiakban: Tudástár). A Tudástár jogi meghatározásban, egy olyan digitá­lis adatbázis, melyet a közigazgatás-szervezéséért felelős miniszter a Kormányablakokban intézett és intézni tervezett ügykörökkel kapcsolatos feladat- és hatáskörök,...

Részletek
közigazgatás: magyar

Kormányzati törekvések az állam társadalmi kapcsolatainak újradefiniálására: az integrált ügyfélszolgálat kialakítása

Szerző: redaktor
2015. augusztus 9.
0

„...különös hangsúllyal jelent meg egy olyan többcsatornás (személyes, elektronikus és telefonos) integrált ügyfélszolgálat létrehozására irányuló kezdeményezés, mely növeli az ügyfelek közigazgatásba vetett bizalmát, és így elősegíti az ügyfélbarát közigazgatás alapelvének széleskörű, élethelyzetekhez igazított alkalmazását. Az ügyfelek szempontjából elsődleges célkitűzés az ügyintézés menetének egyszerűsítése, ebben pedig a jelenleg ismert modellek közül a kormányablakok úgynevezett egyablakos (nemzetközi terminológiával: „one-stop-shop”) rendszerű ügyintézése – tehát a lehető legtöbb ügyfajtát érintő valamennyi, az eljárásokkal kapcsolatos cselekmény megtételének lehetősége – felel meg a legjobban...” Forrás: Kormányzati törekvések az...

Részletek
közigazgatás: magyar

A szolnoki vasútállomáson is nyílik kormányablak

Szerző: redaktor
2015. augusztus 9.
0

„Jelenleg két kormányablak működik a Szolnoki Járási Hivatal területén, de a jövőben ügyintézési pont lesz a városi vasútállomás épületében is. A Rádió Orienten Bozó Andrea, a Szolnoki Járási Hivatal vezetője elmondta, hogy a régióban folyamatosak a kiemelt beruházások: fedett hangárt kap a Repülő Múzeum, megépült az AGÓRA Kulturális Központ és rövidesen megújulnak a Tisza-tó körüli templomok is. A Szolnoki Járási Hivatal illetékességi területéhez több tízezer, a megye majd egyharmadát kitevő állampolgár tartozik. Bozó Andrea elmondta, a központi járási hivatalon belül három kirendeltség...

Részletek
közigazgatás: magyar

Mobilizált kormányablakok

Szerző: redaktor
2015. augusztus 4.
0

„A szabályozási környezet törvényi változtatásaira is szükség lesz a közigazgatás fejlesztését célzó, háromszáznegyvenkétmilliárd forintból megvalósuló operatív programban – értesült lapunk. Az első lépés a jelenlegi eljárások felülvizsgálata, majd akár mobil kormányablakok biztosítása is szóba kerülhet. A program végrehajtása során számos közigazgatási eljárást vizsgálnak felül, ennek nyomán dől el, milyen beavatkozásra, így például egyszerűsítésre, összevonásra, megszüntetésre, módosításra vagy éppen teljes elektronizálásra, esetleg kiváltásra van szükség – közölte megkeresésünkre a Miniszterelnökség, miután az Európai Bizottság jóváhagyta a kormány Közigazgatás- és Közszolgáltatás Fejlesztési Operatív Programját...

Részletek
közigazgatás: magyar

A Kormány 1498/2015. (VII. 23.) Korm. határozata a kormányablakokban intézhető ügykörök bővítésével kapcsolatos egyes feladatokról

Szerző: redaktor
2015. július 25.
0

„A Kormány 1. felhívja a Miniszterelnökséget vezető minisztert, hogy a kormányablak-tudástárral kapcsolatos egyes feladatokról szóló 2039/2013. (XII. 30.) Korm. határozatban szereplő ügykörök figyelembevételével dolgozzon ki javaslatot a kormányablakokban intézhető ügykörök további dinamikus ütemű bővítésére; Felelős: Miniszterelnökséget vezető miniszter Határidő: azonnal 2. felhívja a kormányablak-tudástárral kapcsolatos egyes feladatokról szóló 2039/2013. (XII. 30.) Korm. határozatban szereplő ügykörök tekintetében felelős minisztereket, hogy ágazatukba tartozó ügykörök vonatkozásában gondoskodjanak az 1. pontban foglalt javaslat ütemezésében szereplő ügykörök folyamatos felülvizsgálatáról; Felelős: érintett miniszterek Határidő: az 1. pontban szereplő...

Részletek
közigazgatási informatika

Két hónapot csúszik a kormányzati informatikai rendszer fejlesztése

Szerző: redaktor
2015. július 4.
0

„Június vége helyett várhatóan csak augusztus 31-én zárul az európai uniós forrásból finanszírozott Központosított Kormányzati Informatikai Rendszer kiterjesztése (KKIR2) projekt - közölte a a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. A társaság kifejtette, hogy a projekt készültsége 98 százalékos, a határidő hosszabbításának köszönhetően bevezethető a minisztériumi nyomatmenedzsment (nyomtatásfigyelő és nyomtatásvezérlő) rendszert, valamint lehetőség nyílik arra, hogy növeljék az új kialakítású kormányablakok számát. A fejlesztések eredményeként az állampolgárok a korábbinál több helyszínen, többféle ügy intézését lehetővé tevő kormányablakokban intézhetik majd hatósági ügyeiket, az új...

Részletek
közigazgatás: magyar

Veszprém megyei Kormányhivatal: sikertörténet a hatékony gazdálkodás megteremtése

Szerző: redaktor
2015. június 29.
0

„Igazi sikertörténet a hatékonyabb gazdálkodás alapjainak megteremtése Veszprém megyében: az előnytelen bérleti szerződések felmondása mellett telephelyeket vontak össze, továbbá bevezették a gépkocsik vezényléses rendszerét. A Rádió Orienten Baum Hajnalka főosztályvezető kiemelte, az országos kormányablak projekt keretében október 31-ig 13 egyablakos ügyintézési pont alakul a megyében. A kormányhivatal korábbi Ellátási és Vagyongazdálkodási Osztálya a szervezeti egység vagyonkezelésén, az ingyenes használatban lévő ingatlanok költséghatékonyabb használatán, valamint a feladatellátáshoz szorosan igazodó gépjárműpark felhasználásának ütemezésén dolgozott. A hivatal szervezeti egységeinek működése 2011-től folyamatosan optimálisabbá vált. A...

Részletek
gazdaság

Állomásfejlesztési és integrált ügyfélszolgálat fejlesztési program 25 helyszínen (kormányablakok)

Szerző: redaktor
2015. június 4.
0

„1. A Kormány a) egyetért a KÖZOP-2.5.0-09-11-2013-0003 azonosító számú, „Állomásfejlesztési és integrált ügyfélszolgálat fejlesztési program 25 helyszínen (kormányablakok)” című és a KÖZOP-2.5.0-09-11-2011-0006 azonosító számú, „MÁV Zrt. közlekedésbiztonsági projektjei” című kiemelt projektek (a továbbiakban együtt: projektek) – a 2007–2013 programozási időszakban az Európai Regionális Fejlesztési Alapból, az Európai Szociális Alapból és a Kohéziós Alapból származó támogatások felhasználásának rendjéről szóló 4/2011. (I. 28.) Korm. rendelet 2. § (1) bekezdés 25b. pontja szerinti – szakaszolásával, b) egyetért a projektek forrásszerkezetének 1. melléklet szerinti módosításával, c)...

Részletek
közigazgatási informatika

Egységes jogosultságkezelő rendszer az okmányirodákban és kormányablakokban

Szerző: redaktor
2015. május 26.
0

„390 új bankkártya-leolvasó terminált helyeztek ki, az ügyfélszolgálat házhoz is mehet, illetve bővül a webes ügysegéd is. Bankkártya-leolvasó terminálokat és hordozható adatfelvevő eszközöket is beszereztek annak a most lezárult fejlesztésnek a keretében, amelynek során mintegy 800 millió forintos uniós támogatás segítségével modernizálták a közigazgatás informatikai rendszereit - közölte a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) csütörtökön az MTI-vel. A közlemény szerint a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.-vel közös projekt keretében a KEKKH szakrendszereiben egységes jogosultságkezelő rendszer jött létre. Emellett 345 kormányablakban, okmányirodai...

Részletek
közigazgatás: magyar

Hivatali eljárások kényelmesen

Szerző: redaktor
2015. május 10.
0

„Elégedettséget tükröznek az ügyfelek visszajelzései a kormányablakok működéséről. Veszprém megyében hat integrált ügyfélszolgálati iroda működik, és még hat kezdi meg tevékenységét az idén. A Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára, Kovács Zoltán a Napló kérdésére elmondta, hogy országosan, és megyei szinten az ügyfelek megelégedésére szolgáltak a közigazgatásban megvalósított változtatások. – Bár a kérdőív kitöltése önkéntes, és a felmérés nem reprezentatív, igen jók az összesített adatok – nyilatkozta az államtitkár. Elmondta, hogy tavaly közel kétmillió ügyfél kereste fel a kormányablakokat, Veszprém megyében mintegy nyolcvanezren....

Részletek
Page 11 of 13 1 … 10 11 12 13