Skip to main content

Találat: tervezési gondolkodásmód
gazdaság

A rugalmasság útja: design thinking

Szerző: redaktor
2017. január 1.
0

„A sikerhez vezető út a sikerhez vezető utakat propagáló elméletekkel van kikövezve. Nincs végleges és örökérvényű recept a sikerhez, de az ésszerű innovációra, a győztes attitűd mögötti gondolkodásra többféle, egymás mellett is megélő elmélet létezik. Ezek közül az egyik legnagyobb hatást talán a design thinking (vagy magyarosítva: a designgondolkodás) váltja ki mind a mai napig, ami egy egyszerű, ám elegáns gondolatra épít: egy cég legyen nyitott az emberek hangjára, és azt ő valós igényeikből, problémáikból kiindulva fejlessze termékeit. A design thinking mint...

Részletek
szakirodalom

Új stratégiai eszköz: a tervezési gondolkodásmód

Szerző: redaktor
2018. október 28.
0

„Tízből nyolc vállalat tervezi az ún. „design thinking” vagyis a tervezői gondolkodásmód bevezetését vállalati döntéseiben. Ez az innovatív megközelítés az, amelynek segítségével olyan vállalatok, mint az Apple, Coca-Cola, IBM, Nike, Procter&Gamble és Whirlpool az elmúlt évtizedben több mint 200 százalékkal tudták túlszárnyalni az S&P 500 indexet. A technológiai fejlődésnek, az ügyfél-igények változásának és az innovatív start-upok által generált versenynek köszönhetően a gazdasági élet szereplői növekvő kihívásokkal néznek szembe. A hagyományos vállalatoknak is kell használniuk a digitalizáció nyújtotta előnyöket, de ennél tovább is...

Részletek
közigazgatás: külföldön

A United States Digital Service két éve: a kormányzati digitális szolgáltatások jövője

Szerző: redaktor
2018. október 28.
0

„A United States Digital Service-t (USDS) Obama elnök hozta létre 2014-ben azzal a céllal. hogy közös ernyő alá hozzák a legjobb informatikai szakembereket és a legjobb közalkalmazottakat, és így fejlesszék az ország legfontosabb digitális szolgáltatásait. A cikk az USDS második évfordulója alkalmával vizsgálja a jövő digitális kormányzását. A digitalizáció nem csupán egy mellékprojekt a Fehér Házban, hanem egy virágzó terület és alap elvárás az üzleti életben. Az igazi kérdés az, hogy a kormányzat esetében miként valósulnak meg a digitális szolgáltatok. Egy nemrégiben...

Részletek
közigazgatás: külföldön

Service design: ügyfélközpontú szogáltatásfejlesztés

Szerző: redaktor
2018. október 28.
0

„A service design (SD) olyan tervezési módszertan, ahol a terméket vagy a szolgáltatást az üzleti érdekek mellett a fogyasztók igényei felmérésével alakítják ki. Boros Judittal, az Isobar Budapest digitális kommunikációs ügynökség service designerével beszélgettünk. HVG Extra Business: Hogyan definiálnád a service design fogalmát? Boros Judit: Én azt a definíciót szeretem a legjobban, miszerint a service design mindent érint, amit a mindennapokban használunk, de nem a tulajdonunk. Ez általánosításnak hangozhat, de az online szolgáltatásoktól kezdve a tömegközlekedésen és kórházakon át az IKEA-s vendéglőig...

Részletek
közigazgatási informatika

Nagyon éles kritika az angol e-kormányzat működéséről

Szerző: redaktor
2018. október 28.
0

„Az Angliát jelenleg kormányzó konzervatív-liberális koalíció politikájának egyik sarokkövévé tette a központi közigazgatás digitalizációjának felgyorsítását és minőségileg magasabb szintre. Ennek nem kis részben az volt a célja, hogy komoly megtakarításokat érjenek el, hiszen gazdasági válság van. Új szervezeti egységet hoztak létre, Government Digital Services, a Miniszterelnöki Hivatal (Cabinet Office) alá rendelve, amely nagyon komoly hatalmat kapott az egész központi közigazgatási informatika tekintetében. Néhány fontosabb célkitűzésük: digitális szolgáltatásnyújtás elsődlegessége (digital first); használók igényei szerint megtervezett szolgáltatások, amelyeket így az emberek természetes módon előnyben...

Részletek
közigazgatás: külföldön

A közigazgatás megújítása Franciaországban: tervezési gondolat és társadalmi innováció

Szerző: redaktor
2018. október 28.
0

„Májusban a francia kormányzat egy új együttműködési platformot indított, a „Re-Acteur Public”-ot, a közszektor modernizálását elősegítendő. A tervezési gondolat és társadalmi innováció kulcsfontosságú elemei ennek. Stéphane Vincent, a „La 27e Région” szervezet vezetője volt a kezdeményező és ő is koordinálja a kezdeményezést, amelyet Marylise Lebranchu-val, a közigzagatási modernizációért felelős miniszter, együtműködve fejlesztettek. A kezdeményezés kiegészíti a „Futurs Public” nevű programot, amelyet a francia kormány indított tavaly a közszektori innováció elősegítésére. A „Re-acteur Public” annak a mostanság kibontakozó irányzatnak a része, amelynek keretében...

Részletek
Page 3 of 3 1 2 3