Skip to main content

Találat: Ügyfélkapu

Zavarok voltak a közigazgatási informatika működésében

„Olvasónktól kaptunk bejelentést arról, hogy szünetel az ügyfelek kiszolgálása a 11. kerületi okmányirodában, és a dolgozók országos méretű hibáról tájékoztatták őket. Az okmányirodák számítástechnikai üzemeltetéséért felelős Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalánál megerősítették az információt. A kapott levél szerint a személyazonosító igazolvány- és útlevél ügyintézés rendszerhiba miatt jelenleg szünetel. Bár rákérdeztünk, a hiba pontosabb okát nem közölték, csak annyit, hogy annak elhárításán folyamatosan dolgoznak. Az ezektől eltérő ügyekben az ügyfélkiszolgálás zavartalanul működik. A KEKKH javaslata az, hogy sürgős esetben az emberek hívják...

Részletek

Néhol zökkenőkkel működnek az okmányirodák az új járási rendszerben

„Vidéken 175 járási hivatal, Budapesten 23 kerületi hivatal állt fel. Mostantól ezek keretében működnek a régi okmányirodák, amik eddig a jegyzők alá tartoztak. December közepén a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) azt ígérte, hogy az okmányirodák működését semmilyen módon nem zavarja a járási hivatalok létrejötte, de akkoriban több olvasónknak is gondja akadt a januári időpontkéréssel. Többnyire sima ügy Most, hogy az új rendszer már éles, a magyarorszag.hu-n keresztül teszteltük, tudunk-e mindenhol elektronikusan időpontot foglalni ügyintézésre. Elintézendő ügyként egységesen azt állítottuk be: „Nagykorú...

Részletek

2012. évi CXVII. törvény az igazságügyi és közigazgatási tárgyú törvények módosításáról

„1. A Polgári perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény módosítása ... 3. § A Pp. 119. § (5) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép és a § a következő (5a) bekezdéssel egészül ki: „(5) A fél, az ügyész és a perben részt vevő egyéb személy, valamint azok képviselője írásban vagy a tárgyaláson kérheti, hogy a részére kiadható iratot elektronikus formában az általa megjelölt e-mail címre továbbítsa a bíróság, ha az irat a) elektronikus formában, b) elektronikus okiratként vagy c) a papíralapú okirat...

Részletek

Levelet kaphat a NAV-tól

„A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) péntektől megkezdi a folyószámla-kivonatok és késedelmipótlék-értesítők kiküldését. ... Az elektronikus bevallók nem kapnak postai értesítést az adóhatóságnál fennálló esetleges tartozásaikról, vagy túlfizetéseikről. Ők az ügyfélkapus regisztrációt követően - a netes felületen - folyamatosan nyomon követhetik adófolyószámlájuk alakulását. Augusztus 6-tól pedig már megtekinthetik a megelőző évre vonatkozó késedelmipótlék-levezetésüket is - olvasható a közleményben...” Forrás: Levelet kaphat a NAV-tól; HVG.hu/MTI; 2012. július 19.

Részletek

Nem bolondbiztos az adóbevallás

„Másfél óra alatt töltötte ki és adta le online az adóbevallását kollegám, Géza. Közben többször is felkiáltott: de ilyen sor itt nincs is...! Csak egy munkáltatói jövedelemigazolás és egy ekho-s bérigazolás sorait kellett összepárosítania a bevalláskitöltő soraival, de Géza beleizzadt. Még sosem töltötte ki maga az adóbevallását, aminek hétfőn jár le a határideje. Így tesztelhettük, mennyire felhasználóbarát a kitöltő-program. Videós segítséget nem vett igénybe Géza. Neked megy? Elektronikusan szerette volna beküldeni a bevallását, ezért először az ügyfélkapura ment rá (amit egyébként még...

Részletek

Kormányrendelet egyes, az elektronikus ügyintézéshez kapcsolódó szervezetek kijelöléséről

Forrás: A Kormány 84/2012. (IV. 21.) Korm. rendelete egyes, az elektronikus ügyintézéshez kapcsolódó szervezetek kijelöléséről, Magyar Közlöny, 2012. évi 48.szám, 2012. április 21., 8492-8494. oldalak (pdf) Lásd még: Új korszakba lép az e-közigazgatás – felgyorsulhat az elektronikus aláírás terjedése, eGov Hírlevél

Részletek

Kormányrendelet a szabályozott elektronikus ügyintézési szolgáltatásokról és az állam által kötelezően nyújtandó szolgáltatásokról

Forrás: A Kormány 83/2012. (IV. 21.) Korm. rendelete a szabályozott elektronikus ügyintézési szolgáltatásokról és az állam által kötelezően nyújtandó szolgáltatásokról, Magyar Közlöny, 2012. évi 48.szám, 2012. április 21., 8448-8492. oldalak (pdf) Lásd még: Új korszakba lép az e-közigazgatás – felgyorsulhat az elektronikus aláírás terjedése, eGov Hírlevél

Részletek

Csont nélkül működő Ügyfélkaput akar a NISZ új vezetője

„Az Ügyfélkapun keresztül havonta több millió dokumentum áramlik, ezért a közigazgatás informatikai háttérben semmilyen fennakadás nem lehet – mondta a NISZ új vezetője. Korszerűsíteni akarja az egyszerű, gyors és környezettudatos ügyintézéshez szükséges informatikai hátteret a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. (NISZ). Az elektronikus kormányzati szolgáltatások centrumát, a magyarorszag.hu portált is működtető cég új vezérigazgatója, Szabó Zoltán Attila közölte, a NISZ jelentős fejlesztéseket tervez az oldalnál. A február 6-án kinevezett szakember a 180 percben elmondta, a magyarorszag.hu fejlesztéséhez kikérték partnereik, így a Közigazgatási és...

Részletek

Módosul az Ügyfélkapu jelszavainak lejárati ideje!

„A Kormány az elektronikus közszolgáltatásokról szóló 2009. évi LX. törvény 31. § (2) bekezdés c) pontjában kapott felhatalmazás alapján az Alkotmány 35. § (1) bekezdés b) pontjában meghatározott feladatkörében eljárva a következőket rendeli el: 1.§ A központi elektronikus szolgáltató rendszer igénybe vevőinek azonosításáról és az azonosítási szolgáltatásról szóló 224/2009. (X. 14.) Korm. rendelet a következő 39. §-sal egészül ki: „39. § Az e rendelet hatálybalépését megelőzően létesített ügyfélkapuhoz tartozó jelszó megújítás hiányában – a 9. § (4) bekezdésében foglaltaktól eltérően – 2012....

Részletek
Page 5 of 6 1 4 5 6