Social Listening (közösségi média aktív figyelése): a fogyasztói döntéshozatal irányításának eszköze
„Napjaink átalakuló fogyasztói magatartása, a tudatos döntések, a könnyen hozzáférhető vélemények és ajánlások mind hozzájárulnak a Social Listening terjedéséhez, amelynek lényege, hogy a vállalatok megtalálják, megértsék és üzletileg is felhasználják a közösségi média felületein keletkező releváns tartalmakat. A Social Listening - A közösségimédia-elemzés üzleti felhasználása című kiadványunkban bemutatjuk a Social Listening módszertanát és folyamatát, illetve arra is vállalkoztunk, hogy felvázoljuk, milyen kézzel fogható, minden vállalat számára elérhető felhasználási lehetőségeket rejt magában. A fogyasztók döntéshozatala napról napra egyre tudatosabb, az információszerzés egyszerűbb és...
Read more