Találat: digitális kormányzati szolgáltatások

„A közigazgatási rendszer fejlesztésével gyorsabb, egyszerűbb, egységes és jó minőségű ügyfélkiszolgálás valósulhat meg; a következő évben 700 ügytípus egyszerűsödik vagy szűnik meg - közölte a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára kedden Zalaegerszegen. Dr. Tuzson Bence az egész országra kiterjedő, ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztését szolgáló projekt nyitórendezvényét megelőzően, sajtótájékoztatón beszélt arról, hogy hét megyei kormányhivatalban indultak olyan, a közigazgatást egyszerűsítő és egységesítő, illetve elektronizáló fejlesztések, amelyek a teljes rendszerre kiterjedő eredményeket hoznak. Zalában csaknem hatmilliárd forintos európai uniós forrásból valósul meg az ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztését...

közigazgatás: magyar

Olajozott gépezetté válhat jövőre az elektronikus ügyintézés

„Valóban a digitális átállás éve lehet az idei, legalábbis a számok azt mutatják, hogy rohamtempóban nő az elektronikus ügyintézés terén a felhasználók száma – mondta a Világgazdaságnak Sántha György, az eGov Tanácsadó Kft. vezető tanácsadója. A változás fő oka, hogy a 2015 végén elfogadott elektronikus ügyintézésről szóló törvény 2018. január 1-jén hatályba lépett. A cél a duális ügykezelés felszámolása, hogy az intézmények, a gazdálkodó szervek és az állam közötti kapcsolat csak elektronikus alapon működjön. Négyezer-ötszáz intézményre vonatkozik az e-ügyintézési törvény, amely szerint...

gazdaság

Infotér 2018 – Tuzson: az államnak követnie kell a digitális közösségi terek által nyújtott lehetőségeket

„”A hivatalos ügyintézés digitális fejlesztéseit is érdemes a kiterjesztett valósághoz igazítani – fogalmazott Tuzson Bence, a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára az Infotér 2018 konferencia utolsó napján. Itt mutatkozott be a Magyar Posta e-személyivel akár paypass módon is használható levélkézbesítő PAKK programja is. A digitalizáció mára egybe gyúrta a számítógépek generálta virtuális valóságokat a valódi valósággal. Mindez alapvető társadalmi fogalmakat is megváltoztatott. Tuzson Bence, a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára szerint így az állam már nem csupán az államhatárok által körbezárt földrajzi területen működhet,...

közigazgatás: magyar

Mobil ügyfélszolgálat: Nem lehet különbség életminőség szempontjából a falvak és a városok közt

„Azért indította a kormány a Magyar falu programot, hogy a magyar falvakat élhetővé tegye – jelentette ki a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára. Az életminőség szempontjából a falvak semmiben sem különbözhetnek a városoktól – jelentette ki a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára az első Veszprém megyei mobil ügyfélszolgálat (kormányablakbusz) átadásán, Balatoncsicsón csütörtökön. Tuzson Bence kiemelte: azért indította a kormány a Magyar falu programot, hogy a magyar falvakat élhetővé tegye, hogy ugyanolyan minőségű életet lehessen élni és ugyanolyan szolgáltatásokat lehessen elérni Magyarországon egy faluban, mint...

Internet

A héten olvastuk: digitális diplomácia – 2018. október 8.

2018. október 8.

A brit digitális diplomácia erőforrásai – muníció a Brexit utáni élethez? Gyakran és szívesen idézett szakértőnk, a jelenleg Oxfordban kutató izraeli Ilan Manor ezúttal a brit Külügyminisztérium digitális erőforrásait vette számba, azzal a nem titkolt céllal, hogy lehetséges kibontakozási pontokat segítsen találni a Brexit nyomán „elszakadó” angol diplomácia európai re-integrációjához. Manor elsőként is gyors számvetést tartva végigvezeti olvasóit a külkapcsolatok digitalizálásának bő egy évtizedén. Ezt a szokatlan erővel, és figyelemre méltó gyorsasággal kibontakozó folyamatot szerinte két szakaszra, két egymástól jól elkülönülő korszakra...

gazdaság

Észtország a digitális kormányzati Szilícium-völgy?

2018. október 8.

„Észtország digitális átalakulása mit árul el a (digitális) kormányzás jövőjéről? 2017-ben a The New Yorkerben megjelent egy cikk Észtországról, a digitális köztársaságról. Alcíme az volt, hogy „Kormányzata virtuális, határok nem korlátozzák, blokklánc alapú és biztonságos. Ez a kicsi, poszt-szovjet nemzet megtalálta a jövőbe vezető utat?”. Így lehet nagyjából összegezni az észt digitális kormányzat által kiváltott izgalmat. Legalábbis a külső szemlélők számára nagy sikernek tűnik, és számos vezető kiadványban üdvözölték a sikereit: így a Financial Times-ban, a New York Times-ban, a Forbes-ban. A...

közigazgatás: magyar

Előzetesen a 9. Infotér Konferenciáról – eGov Kft. – Az elektronikus ügyintézés bevezetésének szervezetfejlesztési aspektusai

2018. október 7.

„Pantheon, 2018. október 11, 11:00 DMS ONE e-ügyintézés színpad: a sorban állás vége – a digitális evolúció mérföldkövei és a hatékony e-szolgáltatások Az elektronikus ügyintézés bevezetésének szervezetfejlesztési aspektusai * Mohácsi Mónika, tanácsadó, eGov Tanácsadó Kft.” Forrás: Infotér 2018

Internet

Előzetesen a 9. Infotér Konferenciáról – Magyary-színpad: Digitális diplomácia – Kárpát-medencei és regionális potenciálok

2018. október 7.

„Díszterem , 2018. október 10., 16:50 * dr. Csuday Balázs, ügyvéd, nagykövet, Informatika a Társadalomért Egyesület elnökségi tag * Erdélyi Rudolf, Digitális Jólét Program * Dr. Krasznay Csaba, adjunktus, Nemzeti Közszolgálati Egyetem * dr. Szűts Zoltán, médiakutató, habilitált egyetemi docens, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Moderátor: dr. Nyáry Gábor, Magyary Zoltán E-közigazgatástudományi Egyesület” Forrás: Infotér 2018 Háttér: Digitális diplomácia; eGov Hírlevél

közigazgatás: magyar

Előzetesen a 9. Infotér Konferenciáról – Magyary-színpad: Adatmenedzsment a közigazgatásban – ma és holnap

2018. október 7.