Skip to main content

Találat: kormányablak

Elindult a közös polgármesteri hivatalok kialakítása Jász-Nagykun-Szolnok megyében

„Járási hivatalok kialakítása, az infrastruktúra átvétele és ellenőrzése, a kormányablakok ügyintézőinek kiválasztása, a közös polgármesteri hivatalok kialakítása, törvényességi felügyelet - a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatal eredményes évet zárt 2012-ben és komoly feladatok elé néz 2013-ban. Urbán Ildikó igazgatóval beszélgettünk, aki hangsúlyozta, hogy a jövő kulcsa az e-közigazgatás. Széleskörű előkészítő munka előzte meg a járási hivatalok kiépítését. Hetvennyolc települési önkormányzattal kellett megállapodást kötniük a hivatalok felállításához, hogy a feladatok megoldásához szükséges kollégák, az ingó és ingatlan vagyon is átadásra kerüljön, nyilatkozta Urbán Ildikó. A...

Részletek

Egységes arculattal, kedvező nyitva tartással működnek majd a kormányablakok

„Egységes arculattal, kedvező nyitva tartással működnek majd az év végéig megnyíló kormányablakok szerte az országban, több mint 300 helyszínen - közölte a területi közigazgatásért felelős államtitkár csütörtökön, amikor látogatást tett a XII. kerületi, Krisztina körúti, nemrég átadott okmányirodában, amelyet az év végéig ugyancsak kormányablakká alakítanak. Szabó Erika a látogatását követő sajtótájékoztatóján felidézte, 2010 óta tart a területi közigazgatás átalakítása, melynek végső célja, hogy 2013 év végére egyablakos ügyintézés működjön Magyarországon. A változtatás érzékeltetésére elmondta, a XII. kerületi okmányirodában jelenleg egy tucat hatósági...

Részletek

Állomás-rekonstrukció és kormányablakok kialakítása a MÁV-nál

„Felhatalmazást kapott a Magyar Nemzeti Vagyonkezelő Zrt.-től a MÁV Zrt., az állomásfejlesztési és ügyfélszolgálati projekthez támogatási szerződésének aláírására. A projekt összértéke 9,9 milliárd forint vissza nem térítendő támogatás, amely a Közlekedés Operatív Program (továbbiakban KÖZOP) keretében valósul meg. A MÁV Zrt. KÖZOP-2.5.0-09-11-2013-0003 azonosító számon és „MÁV Zrt. állomásfejlesztési és integrált ügyfélszolgálat fejlesztési program 26 helyszínen” megnevezéssel 2013. január 11. napján pályázatot nyújtott be a Közlekedésfejlesztési Integrált Közreműködő Szervezet Zrt-hez (KIKSZ Zrt.), amelynek támogatásáról a Kormány a 1651/2012. (XII.19.) számú határozatával döntött. A...

Részletek

Elkezdődött a kormányablak ügyintézők képzése

„A Nemzeti Közszolgálati Egyetem (NKE) szervezésében a megyeszékhelyeken és a fővárosban megkezdődött a leendő kormányablak ügyintézők képzése, melynek keretében öt modulban széleskörű tudásra tesznek szert. A sikeres végzéshez a tanulóknak záróvizsgát kell teljesíteniük, majd egy 40 órás munkába illesztő képzésen is részt kell venniük. A cél az, hogy az ügyintézéshez megfelelő elméleti és gyakorlati ismereteket szerezve, a kormányablakok informatikai és technikai eszközeit, valamint az alkalmazandó eljárásokat is készségszinten ismerjék az ügyintézők, így az év végén megnyíló integrált ügyfélszolgálatokban ügyfélbarát, felkészült, az ügyeket...

Részletek

A Kormányablak harmincötezredik ügyfelét köszöntötte a kormánymegbízott

„A szolnoki Kormányablak harmincötezredik ügyfelét köszöntötte a megyei kormánymegbízott ma délelőtt. Dr. Kállai Máira Magyarország Alaptörvényének díszkiadását és egy emléklapot adott át Gyebnár Viviennek. A Széchenyi István Gimnázium végzős diákja két hete a rendhagyó osztályfőnöki óra keretében már járt a Kormányablakban. Akkor Ügyfélkaput nyitott, most pedig azért kereste fel az integrált ügyfélszolgálatot, hogy felsőoktatási jelentkezéséhez segítséget kérjen. A szolnoki Kormányablak harmincötezredik ügyfelének köszöntésen megjelent Márk Annamária a ”Kormányablak arca” is. A Kormányablakban az állampolgárok jelenleg 62 ügykörben intézhetik ügyeiket. Az elmúlt időszak...

Részletek

Kormányablak a szombathelyi vasútállomáson

„Jóváhagyta a kormány, hogy támogatást kapjon a MÁV-START és a GYSEV a villamos motorvonatok beszerzéséhez, a beruházást kiemelt projektként kezelik. A Magyar Közlönyben megjelent határozat szerint a MÁV-START az elővárosi vasúti személyszállításra 42 villamos motorvonatot, a GYSEV pedig 6 regionális villamos motorvonatot vásárolhat. A beszerzések 100 százalékos támogatást kapnak, ez több mint 86 milliárd forintot jelent. A szállítás végső határideje 2015. szeptember vége. A GYSEV ezen felül 220 millió forintot fordíthat a soproni és a szombathelyi vasútállomásokon a kormányablakok kialakítására.” Forrás: Kormányablak...

Részletek

Nemzetközi tapasztalatcsere az egyablakos ügyintézésért

„Azt várjuk a mai konferenciától, hogy minden olyan hasznos tudást és tapasztalatot begyűjtsünk vendégeinktől, amely még jobbá, még célszerűbbé, még hatékonyabbá tudja tenni az ügyfélbarát ügyintézést Magyarországon - mondta Szabó Erika, a KIM területi közigazgatásért és választásokért felelős államtitkára az OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) képviselői által tartott, az egyablakos ügyintézés legjobb gyakorlatairól, nemzetközi tapasztalatairól szóló két napos konferencia megnyitóján. Szabó Erika hozzátette: a magyar közigazgatás-fejlesztés Európában is egyedülálló, mert szervezeti integrációval valósította meg a közigazgatás átalakítását. A kormány a...

Részletek

Reggeltől estig nagy a forgalom a Kormányablakban

„Megugrott az ügyfélszám január óta a miskolci Kormányablakban. Reggel nyolctól este nyolcig minden nap, több mint 150 állampolgár keresi fel az ügyfélszolgálatot. A legnépszerűbb ügykörök a nyugdíjbiztosításhoz kapcsolódó ügyek. 2011-ben 10 ezer fölött volt az ügyfelek száma a Kormányablakban, 2012-ben pedig megkétszereződött a forgalom. Ez is mutatja, hogy az állampolgárok egyre szívesebben járnak a Kormányablakba, ahol udvarias kiszolgálás mellett reggel nyolctól este nyolc óráig, perceken belül elintézhetik ügyeiket. Legtöbben nyugdíjbiztosítási ügyekben tájékozódnak, nem hiteles földtulajdoni lapot kérnek, és ügyfélkaput létesítenek. Ebben az...

Részletek

Kovács: a közigazgatás átalakításának egyik célja a szolgáltató állam létrehozása

„ A közigazgatási rendszer átalakításának célja az egyszerűség és az átláthatóság mellett a szolgáltató, "jó" állam létrehozása. Kovács Zoltán, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium társadalmi kapcsolatokért felelős államtitkára szerint a kormányhivatalok és a járási hivatalok rendszerének létrejötte fontos lépés: az állam - minden településig leérve - vállalja azokat a kötelező feladatokat, amelyek eddig egy-egy önkormányzatnál különböző formában jelentek meg. A kormány célkitűzései szerint ezzel sikerül kiiktatni az egészségügyi és az oktatási ellátó rendszerben vagy a közigazgatás hatósági szintjein felmerülő különbözőségeket, amelyek adott...

Részletek

A közigazgatás átalakításának informatikai háttértámogatásáról: kihívások és válaszok

„Minél kevésbé hatékony az állam, annál drágább, ezért a kormányzat az államreform elindításával és annak kiemelt elemeként az intézményrendszer átalakításával azt is célul tűzte, hogy a közigazgatás valóban elérjen a polgárokig és magas színvonalú szolgáltatásokat biztosítson. Ehhez olyan találkozási pontokra van szükség, mint az integrált ügyfélszolgálati irodaként működő kormányablakok, ahol a polgárok egy professzionális, megbízható, gyors és hatékony állammal találkozhatnak. A területi államigazgatás átalakításának végső lépéseként, ez év végére 300 kormányablak lesz országszerte. Ezzel a hálózattal már kézzelfogható valóssággá válik az a...

Részletek
Page 12 of 33 1 11 12 13 33