Skip to main content

Találat: digitális kormányzati szolgáltatások

Adatcentrum vagy adatrabszolga? – előadás és beszélgetés az eReceptről és a gyógyszertárakról

„A 2022-es Gyógyszerész Köztestületi Napokon aktuális, a szakmát érintő kérdésekre keresték a válaszokat a Magyar Gyógyszerészi Kamara által felkért előadók. Dr. Bertalan Lóránt, az ESZFK eRecept és eEgészségügy szakértője arról beszélt, hogy az EESZT eRecept-moduljának új fejlesztései hogyan lendítik tovább a gyógyszertárak digitalizációját és ez hogyan fogja segíteni a gyógyszertárak mindennapi működését. A rövid videóriportot itt tekintheti meg ...” Forrás: Adatcentrum lesz a gyógyszertár? – előadás és beszélgetés az eReceptről; ESZFK Egészséginformatikai Szolgáltató és Fejlesztési Központ; 2023. január 16.

Read more

Álcázott honlap! Ne dőljön be senki! – a Nemzeti Adó- és Vámhivatal figyelmeztetése

„A Nemzeti Adó- és Vámhivatal új honlapjára hasonlító, minden bizonnyal adathalászatra létrehozott, csaló portál jelent meg az interneten. A felület a járványra és kitalált adóvisszatérítésre hivatkozva ígér pénzt. A csábító, de gyanús ígéreteknek senki ne dőljön be, senki ne kattintson az ilyen álcázott honlapokra, mert komoly következményei lehetnek, ha adatai illetéktelenek kezébe kerülnek. A NAV soha, semmilyen körülmények között nem kér bankkártyaadatokat! A NAV hivatalos portáljának elérhetősége: www.nav.gov.hu. Forrás: Álcázott honlap! Ne dőljön be senki!; Nemzeti Adó- és Vámhivatal; 2023. január 21.

Read more

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ) elindította online e-matrica-lekérdező felületét

„A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. (NÚSZ) elindította online e-matrica-lekérdező felületét, ahol egy adott járműre érvényes autópálya-matricákról lehet tájékozódni. Ezzel a társaság újabb lépést tett az ügyintézési folyamatok digitalizálására – közölte a szolgáltató kedden az MTI-vel. Kiemelték, az ügyfelek igényeihez igazítva, az új vállalati digitalizációs törekvéseket szem előtt tartva indították el a saját e-matrica-lekérdezőjüket, amely a NÚSZ szerint ebben a témában az egyetlen pontos és hivatalos tájékoztatást tartalmazó online felület Magyarországon. A telefonos ügyfélszolgálatra érkező hívások közül minden ötödikben az adott járműre érvényes...

Read more

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal felméri az adózók véleményét az online ügyintézésről

„A Nemzeti Adó- és Vámhivatal felméri az adózók véleményét az online ügyintézésről, a visszajelzések segítik a hivatalt ügyintézői felületeinek fejlesztésében – közölte a hivatal az MTI-vel. A közleményben kiemelték, a hatóság arra kíváncsi, hogy az ügyfelek milyen ügyeket intéznének online, melyik felületet használnák a legszívesebben, például az interneten elérhető ügyfélportált, vagy az applikációt, a NAV-Mobilt, vagy mindkettőt. A kérdőív olyan adóügyeket sorol fel, amelyek a legtöbb adózó életében előfordulhatnak. Fontos, hogy minél több visszajelzést, információt kapjanak az adózók elképzeléseiről, mert ezek hatással...

Read more

A digitális kormányzat jó példái

„Számos jó (és rossz) példa létezik a digitális e-közszolgáltatásokra a nagyvilágban, ezekből tanulni pedig gyakorlatilag kötelező. A DMÜ számára egy komplex stratégia- és folyamatmenedzsment tanácsadási feladatcsoport részeként a Boston Consulting Group (BCG) gyűjtötte össze a különféle példákat a világ minden tájáról. ◼︎ Ahogy mások csinálják A Nemzeti Digitális Állampolgárság Program alapszolgáltatásairól (személyazonosításról, ePostáról, eDokumentumkezelésről, eFizetésről), valamint a különféle ügyfélelérési csatornákról, a mobiltól a fizikai helyszínekig sokat olvashatnak a mellékletben. A BCG átfogó vizsgálata és az ebből született dokumentum Észtországtól Szingapúrig mindegyikhez megkereste...

Read more

Szerepet szánnak a piaci szereplőknek – interjú Vinnai Balázzsal, az IVSZ elnökével

„„Az a jó szolgáltatás, amelyet a felhasználók, az ügyfelek annak tartanak. Ezt az elvet szem előtt tartva dolgozta ki a DMÜ a Digitális Állampolgárság Programot, és ez az új stratégia egyik nagy erénye”, emelte ki a stratégia kapcsán Vinnai Balázs, az IVSZ elnöke. Hozzátette még: előremutatónak tartja a program megvalósításának piacpárti felfogását is. ◼︎ Pragmatizmus és összehangoltság – Hogyan vélekedik az IVSZ a Digitális Magyarország Ügynökség (DMÜ) Nemzeti Digitális Állampolgárság Programjáról? – Az IVSZ hosszú évek óta büszkén viseli elnevezésében, hogy tevékenységének...

Read more

Új időszámítás kezdődött – interjú Dr. Kovács Zoltánnal, a NISZ Zrt. vezérigazgatójával

„Interjú Dr. Kovács Zoltánnal, a NISZ Zrt. vezérigazgatójával, aki egy kihívásokkal teli időszakban vette át az állami vállalat vezetését. A NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. (NISZ Zrt.) jogelődjei révén mintegy fél évszázados múltra tekint vissza. Feladata, működése és szervezeti felépítése az évek során többször átalakult és az elmúlt években leányvállalataival közösen - a hazai infokommunikációs iparág központi szereplőjeként - a digitalizáció motorjává, az e-közigazgatási szolgáltatások kulcsfejlesztőjévé és üzemeltetőjévé vált. Dr. Kovács Zoltánt, a NISZ Zrt. vezérigazgatóját kérdeztük arról, mit hoz a jövő,...

Read more

Nem ügyintézés, hanem szolgáltatás – interjú Bönde Ádámmal, a Digitális Magyarország Ügynökség szakmai vezérigazgató-helyettesével

„Jó alapokra építkezhet a DMÜ a Digitális Állampolgárság Program megvalósítása során, de csak olyan rendszer és szolgáltatás működhet a jövőben, amely megfelel az ügyfélélménnyel és az adatbiztonsággal kapcsolatos követelményeknek. A munkában a DMÜ számít a versenyszféra vállalataira is – emelte ki Bönde Ádám, az ügynökség szakmai vezérigazgató-helyettese. ◼︎ Paradigmaváltás az e-közigazgatásban – A program a technikai megvalósíthatóság három pillérét emlegeti: az állami adatvagyon hasznosítása, a felhőtechnológia és felhasználói élmény. Kezdjük az adatvagyonnal, amely rendkívül sokrétű és számtalan célra felhasználható. Ezekből a lehetőségekből...

Read more

Középpontban az ember – interjú Guller Zoltánnal, a Digitális Magyarország Ügynökség vezérigazgatójával

„Decemberre elkészült, az év végén pedig a kormány is elfogadta a Digitális Állampolgárság Programot, amely meghatározza a következő évek államigazgatási fejlesztéseit. Az állampolgárt, az élethelyzet alapú ügyintézést és az ügyfélélményt középpontba helyező programról Guller Zoltánnal, a Digitális Magyarország Ügynökség vezérigazgatójával beszélgettünk. ◼︎ Digitális Állampolgárság Program – Kormányzati, államigazgatási informatikai stratégiák már eddig is születtek szép számmal. Miért érezte szükségét a Digitális Magyarország Ügynökség (DMÜ), hogy új stratégiát alkosson, és miért a Digitális Állampolgárság Program lett a dokumentum címe? – Az utóbbi kérdésre...

Read more

Mit érdemes átvenni a digitális kormányzati fejlesztések során az előremutató nemzetközi gyakorlatokból?

„Fontos a nemzetközi legjobb gyakorlatok megismerése az e-közigazgatás fejlesztése során, de konkrét alkalmazások helyett sokkal inkább a szemléletmódot és a célrendszert kell átvenni. ◼︎ Észtországtól Szingapúrig A Digitális Magyarország Ügynökség egy komplex stratégia- és folyamatmenedzsment tanácsadási feladatcsomag ellátása során került kapcsolatba a Boston Consulting Group tanácsadó céggel azért, hogy a Nemzeti Digitális Állampolgárság Program előkészítéséhez térképezze fel a legjobb nemzetközi gyakorlatokat, és azok alkalmazását mérje fel a hazai viszonyok tekintetében. A tanulmány legfontosabb tanulságairól kérdeztük Juhász László szenior partnert és Horváth Krisztiánt,...

Read more
Page 82 of 357 1 81 82 83 357