Skip to main content

Találat: fogyasztóvédelem
gazdaság

Roaming: egy felmérés szerint a roamingdíjak megszüntetésével a távközlési cégek 300 millió új ügyfelet szerezhetnek

Szerző: redaktor
2014. február 17.
0

„Egy 28 000 uniós polgár körében végzett friss felmérés szerint külföldre utazáskor a roamingdíjak miatt az európaiak 94%-a a minimálisra korlátozza az olyan szolgáltatások használatát, mint például a Facebook. Az Európai Bizottság számításai szerint ezzel a távközlési vállalatok – jelenlegi árképzési stratégiájuk miatt – 300 millió ügyfelet veszítenek, ez pedig kedvezőtlenül befolyásol más üzletágakat is, például a telefonos alkalmazások fejlesztőit. Miközben belföldi viszonylatban erőteljesen növekszik a mobilhasználat, és különösen a mobiladat-forgalom, a roamingdíjak következtében: a felhasználók 47%-a másik uniós országba való utazáskor...

Részletek
közigazgatás: magyar

„Közigazgatás közelebbről”

Szerző: redaktor
2014. február 3.
0

„„Közigazgatás közelebbről”: ez az elnevezése annak a programnak, amelyet Európai Uniós forrás felhasználásával valósít meg Hódmezővásárhely Megyei Jogú Város Önkormányzata, a Csongrád Megyei Kormányhivatal és az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület konzorciuma. Az ÁROP 1.A.6-2013-2013-0066 jelű – nyertes pályázat finanszírozásával új Fogyasztóvédelmi Tanácsadó iroda kezdi meg működését, Szegeden. A projekt lényege, hogy a benne résztvevő közigazgatási szervek, és a területükön működő civil szervezetek összefogását erősíti. Vagy új, konkrét együttműködéseket alakít ki, vagy a már meglévőket fűzi szorosabbra, intézményesíti. A pályázat célja az, hogy erősítse...

Részletek
gazdaság

Hálózatsemlegesség: Önszabályozás a HÉT tagvállalatainál

Szerző: redaktor
2013. december 22.
0

„...A Hírközlési Érdekegyeztető Tanács (HÉT) Egyesület tagvállalatai a hálózatsemlegesség témakörén belül a fogyasztók hatékonyabb tájékoztatása és a szélessávú szolgáltatások díjcsomagjai átláthatóságának növelése érdekében valamennyi internetes díjcsomagjukra vonatkozóan feltöltötték honlapjaikra azt az egységes táblázatot, amelyben összehasonlíthatóan mutatják be a díjcsomagok legfontosabb elemeit, jelentette be a HÉT. A szolgáltatók a HÉT keretein belül 2013 folyamán dolgozták ki a táblázatok formai és tartalmai elemeit, a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság (NMHH) vonatkozó tájékoztatóját alapul véve. A HÉT tagjai az önszabályozás keretrendszerét, valamint az önszabályozás részleteit...

Részletek
gazdaság

Az EU nemet mond a roamingdíjakra, jöhet az egységes piac

Szerző: redaktor
2013. szeptember 16.
1

„Az egységes európai távközlési piac megteremtését célozza a "Behálózott kontinens" című jogszabálytervezet, amelyet tegnap fogadott el az Európai Bizottság. Roamingdíjmentes mobiltarifák jöhetnek. Az Erópai Bizottság tegnap igent mondott az európai távközlési piac eddigi legambíciózusabb jogszabálytervezetére, amelyet Jose Manuel Barroso "Behálózott kontinens” néven jelentett a hét közepén elmondott évértékelőjében. Ebben így fogalmazott: "Európa gazdasági fejlődése szempontjából lényeges, hogy jelentős előrelépés történjen az egységes európai távközlési piac irányába. Ez érdeke mind a távközlési ágazatnak, mind a polgároknak, akik szenvednek az internethez és a mobilszolgáltatásokhoz...

Részletek
gazdaság

Változtatna a frekvenciapályázatok felülvizsgálatán egy módosító javaslat

Szerző: redaktor
2012. október 24.
0

„Módosítaná az elektronikus hírközléssel és a digitális átállással összefüggő egyes törvényekről szóló javaslatot a parlament kulturális és sajtóbizottsága. Az Országgyűlés honlapján található módosító javaslat az indoklás szerint az első fokon eljáró Fővárosi Közigazgatási és Munkaügyi Bírósághoz telepítené a frekvenciahasználati jogosultság megszerzését szolgáló árverési vagy pályázati eljárásokban hozott hatósági határozatok bírósági felülvizsgálatát. A javaslat garanciális szempontból biztosítja továbbá a rendes jogorvoslat lehetőségét az elsőfokú bírósági határozattal szemben - olvasható az indoklásban. Az elektronikus hírközléssel és a digitális átállással összefüggő egyes törvények módosításáról szóló...

Részletek
távközlés

A Távközlési Unió a roamingdíjak globális csökkentését szorgalmazza

Szerző: redaktor
2012. szeptember 21.
0

„A decemberi távközlési világkonferencián számtalan égető problémára kell megoldást találni, és ezek közé tartozik a horrorisztikus mértékű barangolási díjak mérséklése is. Az Európai Unió gyakorlata is minta lehetett a decemberi, Dubajban tartandó távközlési világkonferenciára készülő Távközlési Unió (International Telecommunication Union – ITU) tagjai előtt, amikor legutóbbi összejövetelük után közleményt adtak ki arról, hogy világszinten is mindent meg kell tenni annak érdekében, hogy a jelenlegi extrém magas barangolási díjak jelentős mértékben csökkenjenek, illetve a kiszolgáltatott fogyasztók számára magasabb szintű védelmet kell adni a...

Részletek
távközlés

NMHH: a minimális sávszélesség alacsony színvonalat takar

Szerző: redaktor
2012. június 16.
0

„A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság az előfizetők "hatékonyabb" védelme érdekében módosítja július elsejétől azt a szabályozást, mely többek közt az ügyfelek felé vállalt vagy garantált sávszélességek képzési módját határozza meg a mobilnet-szolgáltatások esetében is. Az alábbiakban változtatások és kommentár nélkül közöljük az Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság lapunkhoz megküldött reakcióját a június 5-én megjelent, Júliustól nincs garancia a mobilnetre című cikkünkre. Az NMHH új rendeletet hozott az internetezők hatékony védelmében, mely ez év július elsejétől lép hatályba. Erre azért volt szükség,...

Részletek
távközlés

Júliustól nincs garancia a mobilnetre

Szerző: redaktor
2012. június 6.
1

„Egy július elsejétől hatályba lépő rendelet miatt megváltozik a mobilnet-szolgáltatásokra vonatkozó minőségi célérték-rendszer. A mobilszolgáltatók válaszul ettől az időponttól kezdődően nem garantálják a minimális sebesség-célértékeket a lefedettségi területeken. Július elsejétől nincs semmi garancia arra, hogy akár egy bitnyi adatot ki tud préselni az ügyfél a mobilszolgáltatójától vásárolt mobilnet-előfizetése segítségével a hálózatból, hiába tartózkodik olyan helyen, ahol egyébként tökéletes a lefedettség. A mobilszolgáltatók egy jövő hónaptól életbe lépő NMHH-rendelet miatt gyakorlatilag eltörölték a szolgáltatás sávszélességére vonatkozó garantált minőségi célértékeket. Technológiai-jogi abszurdum A hírközlési...

Részletek
média

Az NMHH kiemelt célja a kiskorúak tudatos médiahasználatának erősítése

Szerző: redaktor
2012. március 4.
0

„Az NMHH kiskorúak védelme és tudatos médiahasználata érdekében végzett feladatainak bemutatásával nyitotta meg Szalai Annamária a „Gondolkozzatok és kérdezzetek” című konferenciát. A Médiasmart Hungary Oktatási Nonprofit Közhasznú Kft. által szervezett rendezvény fő témája a gyermekek médiaértésének elősegítése volt. Az NMHH elnöke beszédében a hatóság kettős felelősségvállalását mutatta be a televízió, az internet és az okostelefonok területén. A hatóság egyik kiemelt feladata, hogy a médiatörvény kiskorúak védelmét szolgáló előírásainak ellenőrzésével védelmet nyújtson a gyermekekre veszélyes tartalmakkal szemben. Szalai Annamária felhívta a figyelmet arra,...

Részletek
gazdaság

Fogyasztói hitelt kínáló honlapokat vizsgált az EU: a piac nem tesz eleget az elvárásoknak

Szerző: redaktor
2012. január 10.
0

„Egy uniós szintű vizsgálat számos, fogyasztói hitelt hirdető honlapot vett górcső alá, azt ellenőrizve, hogy megkapják-e a fogyasztók a hitelszerződés aláírása előtt azokat az információkat, amelyekre az uniós fogyasztói jog1 értelmében jogosultak. A nemzeti végrehajtó hatóságok több mint 500 honlapot ellenőriztek a 27 tagállamban, Norvégiában és Izlandon. A hatóságok úgy ítélték, hogy az oldalak 70 százaléka további vizsgálatot igényel. A legfőbb problémák közé tartozott, hogy a hirdetés nem tartalmazta az előírt általános információkat, vagy pedig nem szerepeltek benne olyan kulcsfontosságú adatok, amelyek...

Részletek
Page 9 of 10 1 … 8 9 10