Skip to main content

Találat: integrált ügyfélszolgálat

Az ötezredik ügyfelet köszöntötték a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal kormányablakában

„A Bács- Kiskun Megyei Kormányhivatal kormányablakának 5 ezredik ügyfelét köszöntötték ma, az intézmény Izsáki úti épületében. Dr. Kerényi János kormánymegbízott örömmel üdvözölte a népes családot, akik azért érkeztek ma a kormányhivatalba, hogy a különböző támogatási lehetőségekről érdeklődjenek, ugyanis újabb jövevény érkezik hamarosan hozzájuk. ” Forrás: Az ötezredik ügyfelet köszöntötték a Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal kormányablakában; Gong Rádió; 2012. július 18.

Részletek

Kormányablakok: ügyintézés vonatra várva

„A jövő év végére háromszáz helyen lesz lehetőség egyablakos ügyintézése. A tervek szerint 2013 végére épülnek ki a kormányablakok minden leendő járásszékhelyen és olyan településen, ahol most okmányiroda működik, és MÁV-pályaudvarokon is nyílnak majd kormányablakok - mondta a Kossuth Rádiónak Szabó Erika, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium területi közigazgatásért felelős államtitkára. „Ott nagyon sok ember megfordul, kényelmessé tennénk számukra az ügyintézést” – fogalmazott az államtitkár, megjegyezve: a nagyobb állomáson és megyeszékhelyeken nyílna kormányablak. Az egyablakos ügyfélszolgálatokon minden államigazgatással kapcsolatos hatósági ügyet egy...

Részletek

A jó állam arca a kormányablak

„A “Jó Állam” alapjai a kiszámíthatóság, az egyszerűség és a hatékonyság - hangsúlyozta Navracsics Tibor közigazgatási és igazságügyi miniszter szekszárdi látogatásán pénteken. A szekszárdi kormányablakban tartott sajtótájékoztatón a miniszter úgy fogalmazott, az elmúlt egy évben nem érkezett negatív visszajelzés az egyablakos szolgáltatást nyújtó egységekről. A kormányablakok az ügyintézés új kultúráját teremtették meg, a tisztelettudó, türelmes, professzionális munkát az állampolgári vélemények is tükrözik - húzta alá a miniszter. Hozzáfűzte: a jó állam “arca” a kormányablak, s mivel a jövőben általánossá szeretnék tenni az...

Részletek

2014-ig mindenki érezni fogja a közigazgatási reform pozitív hatását

„A magyar közigazgatásban a 2012-es év a konszolidáció és a felkészülés éve – jelentette ki Navracsics Tibor közigazgatási és igazságügyi miniszter pénteken, a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kormányhivatalban és a Kormányablakban tett látogatása utáni sajtótájékoztatón. Az idei évben a két éve megkezdett munka konszolidációja következik. A miniszter emlékeztetett arra, hogy korábban visszaállították a megyei közigazgatási hivatalokat, megteremtve ezzel az önkormányzatok törvényességi ellenőrzését, majd 2011. január elsejétől megkezdték működésüket a kormányablakok és kormányhivatalok, majd ezek feladatai folyamatosan gyarapodtak. Eredetileg nem tervezték a feladatok közé, de...

Részletek

Kormányrendelet a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény elektronikus ügyintézéssel kapcsolatos kormányrendeleteinek módosításáról

Forrás: A Kormány 82/2012. (IV. 21.) Korm. rendelete a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény elektronikus ügyintézéssel kapcsolatos kormányrendeleteinek módosításáról, Magyar Közlöny, 2012. évi 48.szám, 2012. április 21., 8439-8448. oldalak (pdf) Lásd még: Új korszakba lép az e-közigazgatás – felgyorsulhat az elektronikus aláírás terjedése, eGov Hírlevél, 2012. április 21.

Részletek

Ülésezett a Békés Megyei Államigazgatási Kollégium

„Erdős Norbert, országgyűlési képviselő, kormánymegbízott, a Békés Megyei Államigazgatási Kollégium elnöke vezetésével ülésezett a Békés Megyei Államigazgatási Kollégium. Az ülésen a területi államigazgatás aktuális kérdéseit vitatták meg. Az államigazgatási kollégium fontos feladat- és hatáskörrel rendelkezik az államigazgatási feladatok területi végrehajtását, a területi informatikai kapcsolatok működtetését, valamint az államigazgatás területén megvalósuló képzési és továbbképzési tevékenységet illetően, következésképp a kollégium munkája és döntései a megyei közigazgatás fejlesztését, közvetve a lakosság életminőségének javítását szolgálják. Pontosan egy évvel a megalakulását követően tartott ülést a Békés Megyei...

Részletek

Parlament előtt a járási rendszer kialakításával összefüggő első törvényjavaslat-csomag

„Több hónapon át tartó szakmai és politikai egyeztetéseket követően az Országgyűlés előtt van a közigazgatási reform egyik legfontosabb állomását jelentő törvényjavaslat. Navracsics Tibor, közigazgatási és igazságügyi miniszter ma benyújtotta a járások kialakításával összefüggő törvényjavaslat-csomagot, amely közel száz - köztük a fővárosi és megyei kormányhivatalok kialakításával és területi integrációval összefüggő - törvény módosítását tartalmazza. A tervezet részletezi mindazon, törvényben rögzített hatásköröket is, amelyek a járási hivatalokhoz kerülnek. A Kormány kiemelt céljai közé tartozik a helyi és területi közigazgatási rendszer teljes szervezeti áttekintése és...

Részletek

Kormányhivatalok a Jó Államért – Beszámoló a Területi közigazgatás c. konferenciáról

„A Közigazgatási Akadémia c. konferenciasorozat 2012.március 8-án a területi közigazgatási rendszer átalakításának eddigi eredményeinek számbavételével és a 2013. évben elérendő célok bemutatásával folytatódott. A jó állam szerethető. Az állampolgár nem ellenfélként, hanem partnerként találkozik az államigazgatás szerveivel. Érzi, hogy a hivatal érte dolgozik - foglalta össze a jelenleg zajló, nagyszabású átalakítások során elérni kívánt célt Dr. Zöld-Nagy Viktória, a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) helyettes államtitkára a március 8-án rendezett, Területi közigazgatás című konferencián. A rendezvénysorozatot még tavaly indította a Nemzeti Közigazgatási...

Részletek

Kormányablak kialakítását kezdeményezi Pálháza

„ Aláírásgyűjtést kezdeményezett a Hegyközben Lesovics Miklós, Pálháza polgármestere. A hegyközi város polgármestere az Észak-Magyarországnak elmondta, egy kormányablakot szeretnének kialakítani Pálházán, ehhez kérik a hegyközi lakosok támogatását. 2013. január 1-től az eddigi helyi ügyintézés lehetősége jelentősen korlátozódik és majd minden hivatalos ügyünk elintézése céljából a járás székhelyére, Sátoraljaújhelybe kell utaznunk. Figyelembe véve a jelenlegi tömegközlekedés állapotát, megállapítható, hogy ez jelentős költségeket és időigényt jelent majd a hegyközi lakosság számára. A jogszabálytervezet lehetőséget ad arra, hogy a járáson belül, megfelelő infrastruktúrával rendelkező településen...

Részletek

Kormányablakok: a látogatók 98 százaléka elégedett

„Cegléden köszöntötte a kormányablakok 300 ezredik ügyfelét a területi közigazgatásért felelős államtitkár. Szabó Erika hangsúlyozta, hogy méréseik szerint csaknem 100 százalékos a kormányablakokat látogatók elégedettsége. Hihetetlenül magas, 98 százalékos a kormányablakok ügyfeleinek elégedettsége – mondta pénteken, Cegléden Szabó Erika, miután köszöntötte a kormányablakok 300 ezredik látogatóját. A területi közigazgatásért felelős államtitkár - Tarnai Richárd kormánymegbízottal és a város polgármesterével közösen tartott sajtótájékoztatóján - emlékeztetett, hogy a kezdetekkor országszerte megnyílt 29 kormányablak a következő év végéig 300-ra duzzad majd. Ezeken a helyeken akár...

Részletek
Page 13 of 19 1 12 13 14 19