Skip to main content

Találat: Egyesült Arab Emírségek
gazdaság

Ügyfél-elégedettség mérése az ügyfélszolgálati központokban – blokklánc segítségével

Szerző: redaktor
2018. szeptember 23.
0

„...Az ügyfélszolgálati rendszereket fejlesztő Avaya arra használja a blokkláncot, hogy valós időben, titkosítva és biztonságosan tárolja rajta a felismerhető emberi érzéseket, reakciókat, és azokra megfelelően lehessen reagálni. Az Avaya fejlesztését az inspirálta, hogy Dubai a világ legboldogabb városává szeretne válni, és ehhez elkezdtek kiépíteni egy elégedettséget mérő eszközökből álló infrastruktúrát, kezdve azzal, hogy a repülőtérre megérkező turista piros, sárga vagy zöld gomb megnyomásával értékelheti a határellenőrzést és más egyéb folyamatokat, egészen azzal bezárólag, hogy a közösségi médiában milyen visszajelzéseket adnak az emberek...

Részletek
Internet

A héten olvastuk: digitális diplomácia – 2017. november 20.

Szerző: redaktor
2017. november 20.
0

KATALÁN VÁLSÁG – NAPRÓL NAPRA Puigdemont valójában orosz kém – hitette el könnyedén a spanyol hadügyminiszterrel két telefonbetyár Az előrejelzések rekordrészvételt, és minden korábbinál kiélezettebb versengést jósolnak az egy hónap múlva esedékes katalóniai parlamenti választáson. A tét óriási, és nem csupán Spanyolország, de áttételesen az egész kontinens jövője szempontjából. Úgy tűnik a kiemelkedően magas tétnek megfelelő a politikai küzdelem eszköztára is: magyarul, szende mértéktartásnak egyre kevesebb a jele. És úgy tűnik, az „orosz kártya” immár kötelező elemévé válik a hatalmi játszmáknak, ahol...

Részletek
gazdaság

Mesterségesintelligencia-ügyi államminisztert neveztek ki az Egyesült Arab Emírségekben

Szerző: redaktor
2017. október 30.
0

„Mohamed bin Rasid al-Maktum sejk kormányfő a 27 éves Omar bin Szultán al-Olamát nevezte ki államminiszternek a csütörtökön végrehajtott kormányátalakításkor. A következő globális hullám a mesterséges intelligencia. A legjobban felkészült ország akarunk lenni e téren - írta Twitter-üzenetében a kormányfő. Hozzátette, új kormánya jól tükrözi azt, hogy hazája a szakértelemre, a tudományokra és a technológiára" összpontosít. A miniszterelnök bejelentette azt is, hogy két új terület, a magas szintű kutatások és az élelmiszerbiztonság élére női államminisztereket nevez ki, előbbi feladata lesz egy Egyesült...

Részletek
gazdaság

Dubai blokklánc alapú közigazgatást vezet be

Szerző: redaktor
2016. október 10.
0

„Dubai kormányzata 2020-ig minden ügyiratot blokkláncon (blockchain) alapuló digitális formában fog kezelni, ezzel egyben megvalósítja a papírmentes közigazgatást is – jelentette a Dubai Médiairoda október 6-án. A blokklánc – aminek leghíresebb alkalmazása a Bitcoin kriptopénz (szerk.) – egyfajta elosztott, nyilvános digitális főkönyvet valósít meg, hálózatba kapcsolt számítógépek segítségével. A rendszerben a tételeket valós időben és visszafordíthatatlanul rögzítik, a hamisítást és módosítást a rendszer működési módja kizárja. „A stratégia célja az, hogy könnyebbé tegyük az emberek életét és munkáját Dubaiban. A felhasználóknak egyszer...

Részletek